蚂蚁金服蚂蚁集团-内容安全审核运营专家-杭州
任职要求
1、3年以上互联网审核运营、策略产品或数据运营经验，有AI项目落地经验者优先； 2、具备直播、视频、广告等内容风险领域运营经验，良好的风险认知； 3、数据驱动，逻辑清晰，善于从数据中挖掘真实需求，果敢决策，并推动优化方案的落地； 4、产品化思维：擅长将复杂业务需求转化为可执行的策略方案，具备需求文档撰写及跨团队协作经验； 5、沟通协调能力强，具备项目管理经验、强逻辑思维与系统性解决问题能力，擅长与不同的业务方合作并拿到成果。
工作职责
1、科学评审业务需求，制定审核策略，统筹资源分层布局与业务分层匹配，设计并持续优化审核方案及资源配置； 2、负责审核体系的搭建和完善，通过AI智能化工具（如机器学习、自然语言处理等）推动审核接入、审核管理、质量监督等各个生产环节的标准化运作，设计通用+个性化的审核防控方案，适配业务差异化的管控诉求，保障审核质量的稳定交付； 3、以数据为驱动，关注业务数据指标的监控，擅长数据分析，及时发现审核业务异常情况并推动策略或执行改进，针对影响因素进入深入挖掘，提出管理优化建议； 4、掌握内容安全、法律法规以及政策动向，敏锐感知业务风险与市场发展变化，并对审核标准进行优化研究，为平台业务提供规则支持，以保障平台和业务的健康发展； 5、关注行业动态与新兴技术，探索AI在内容安全、风险识别等场景的创新应用。
1、负责内容审核/标注等项目用工管理体系的搭建和完善，管理审核/标注人员的全生命周期，通过全面统筹团队招聘、培训、考核、晋降级等制度与工具，驱动和保障审核用工资源的交付效率与质量； 2、构建多元化的审核用工模式，基于自营用工、直管用工、BPO用工的结合，根据不同的业务特点及业务链路，进行权责划分及业务工作内容的下沉梳理，推动用工服务升级拓展和产品能力建设，提升用工效能； 3、负责外部供应商准入/自营基地拓展、推荐、议价、结算等资源管理工作，对供应商在项目中出现的问题、事故及时跟进处理解决，对供应商在项目中的质量、进度、服务配合度等进行监控和定期评估、考核； 4、科学评估业务需求合理性，制定用工资源解决方案，统筹资源分层布局与业务分层匹配，设计并持续优化用工资源方案和资源管理规范制度，从全局视角优化用工成本； 5、以数据为驱动，关注业务数据指标，擅长日常管理数据分析，及时发现业务异常情况进行用工资源调度，并推动人员质量改进，针对影响因素进入深入挖掘，提出管理优化建议。 6、有良好的产品思维，能够把用工管理体系转化成平台化方案，串联上下游协作全流程。
1.负责内容安全审核基地驻场，保障基地与总部的沟通协同顺畅、任务落实到位； 2.负责内容安全审核基地的日常运营和现场管理； 3.负责牵头开展内容安全条线的质检巡查、突发事件应急处置； 4.完成领导交办的其他工作。
1、负责小红书海外审核业务工作，搭建多语言、多组建审核团队，建立7*24小时响应机制，多文化背景的审核流程与标准体系，设计符合国际法规的合规框架； 2、建立海外高危内容规则体系和识别机制，制定风险舆情的感知和响应流程，并结合用户体验搭建申诉和举报链路； 3、持续对审核质量进行归因分析并制定改善策略，通过规则迭代、尺度拉齐、产品功能优化等手段，提升审核质量，降低风险漏放和体验误伤； 4、联动产品等相关团队定期输出海外内容安全洞察报告，驱动安全产品的策略和功能迭代，带领团队发现审核问题和机会点，协作各方拿到收益；
1.负责建设内容安全策略防控体系，设计贴合业务的解决方案，平衡业务影响的前提下，保障内容安全生态健康。 2.负责建设内容安全算法能力，持续供给有害内容识别算子并持续运营，为解决方案提供支持。 3.推动内安内容理解策略算法能力建设，将内安标准标签拆解为可解释、可复用的识别算子并持续运营。 4.负责推进大语言模型、Agent在内容安全审核与运营工作中应用，协同产研改造审核链路，探索新工作范式并持续运营。