蚂蚁金服网商银行-数据与模型产品经理岗-杭州
任职要求
1、模型/算法/策略/技术相关背景和2年以上的工作经验,对用户识别和建模感兴趣、肯钻研,能够快速交付结果。
2、具备…工作职责
1、精确识别客户,建立具体的客户画像,包括但不限于收益要求、风险偏好、流动性偏好等。 2、协同算法、BI、运营等合作团队,打通不同团队的专业产出。在此基础上,不断沉淀和迭代网商银行理财代销业务的人群识别精确度和覆盖度,助力理财代销人货匹配策略的落地。
1. 根据项目计划,负责仓储业务落地相关算法的开发、调试和落地工作;; 2. 根据项目计划,负责仓储仿真产品的核心技术设计、研发、仿真运行、报告输出和汇报 3. 负责客户现场的技术支持、突发问题定位和解决; 4. 与项目经理、软硬件研发人员紧密协作, 团队合作技术攻坚和解决疑难技术问题,支持项目和产品的持续优化和迭代。
1.重构大模型服务入口分发与预测策略中控:制定美团智能客服综合服务入口的管理策略,基于大模型agent的能力,优化入口布局与引导逻辑,提升用户触达率与转化率,通过数据分析持续优化入口运营效果。 2.重构用户综合入口体验交互:基于大模型服务能力及进线预测策略,负责美团客服用户综合入口用户交互的更新设计 3.系统与客服大模型平台交互对接设计:规划智能客服系统与客服大模型平台的交互接口,确保数据传输与功能调用的顺畅,推动大模型能力在客服场景的落地应用。 4.大模型虚拟客服与人工工作台链路对接设计:打通大模型虚拟客服、人工托管客服与人工工作台之间的链路,设计状态流转规则与异常处理机制,实现服务无缝衔接。 5.客服交互组件专项:负责客服交互组件的规划与设计,优化对话界面、工单处理等组件的交互体验,提升组件复用性,确保组件在多业务场景下稳定运行。 6.对话式引擎功能设计:主导对话式引擎的功能规划,提升多轮对话、意图识别等核心能力,结合业务场景优化对话流程,增强用户交互体验。 7.业务需求支撑:深入理解美团即时零售、酒店旅游等业务方向的客服场景需求,快速响应日常需求并推动落地,保障业务线客服系统的高效运行。
1.负责京东直播数据产品设计与建设(面向主播、商家、平台),搭建直播间经营指标体系、诊断标准和智能分析能力,将AI能力(如智能诊断、预测、建议)融入产品,提升决策效率。 2.负责数据产品项目(如直播实时大屏、智能诊断报告、内部跟播平台)的全流程管理,包括需求分析、规划设计、原型制作、项目推进与效果验收。 3.深入挖掘主播与商家的直播数据场景,洞察京东直播平台生态经营状况,沉淀通用化数据分析模型与解决方案,通过数据产品赋能主播、商家、平台经营决策。 4.做好跨团队协同沟通工作,与业务方、数据分析、研发及运营团队紧密合作,高效推动数据产品能力的落地与迭代。