蚂蚁金服蚂蚁集团-用户增长运营专家-芝麻信用
任职要求
1. 本科及以上学历，5 年以上相关工作经验，有增长产品、渠道增长等相关经验者，有团队管理经验者优先，
2. 具备信息流投放经验，熟悉信息流投放的核心重点问题；
3. 在一线互联网公司公司参与用户增长运营，且取得业绩增长，熟悉互联网产品的运营工作体系和流程手法，具…工作职责
1. 负责芝麻信用用户增长合作工作，包括支付宝内部流量获取与转化、站外付费投放等，为扩展用户规模，完成业务 DAU 增长目标负责； 2. 熟悉增长策略及路径手段，善于通过数据分析挖掘发展机会、解决业务问题，并回收策略结果； 3. 与团队成员配合，制定面向不同产品场景和用户的增长策略，拓宽增长渠道，完成增长目标； 4. 关注产品/商业化/市场等业务多方向，分析市场环境，洞察用户高效场景，持续探寻新的增长方案。
团队介绍： 团队负责支付宝芝麻租赁、芝麻信用的搜索推荐场景（芝麻信用首页，支付宝首页，用户增长场景）以及循环经济商家和用户侧大模型智能助理场景，涉及电商商品、用增广告等多种体裁和大模型Copilot多智能体应用。芝麻租赁、芝麻信用是支付宝核心战略场景。 算法工作：包括但不限于提升转化效率、优化用户体验、优化流量生态、端内外用户增长、大模型等课题；结合前沿技术，有效利用支付宝用户资产，提升体验和效率；与产品和运营团队密切合作，去探索适合支付宝的业务模式。 *大模型算法base地-上海&杭州；搜索算法base地-北京&杭州 1.支持支付宝芝麻租赁、芝麻信用的流量分发，对多场景多目标进行建模，优化用户留存，提升用户体验，扩大转化规模； 2.利用前沿技术和海量数据，建立在线和离线的算法服务-搜索、推荐、投放等，提升商品和用户兴趣的匹配效率； 3.关注流量策略和供给生态，建立高效敏捷的流量机制，支持快速增长的供给规模并关注商家的体验； 4.利用大模型技术打造Copilot ALL IN ONE的全场景智能助理，同时利用大模型技术推动传统搜推技术的新增长。
1、构建基于芝麻信用分的特权体系，通过权益等级设计提升用户对信用分的价值感知与忠诚度，驱动信用分使活跃度及商业价值增长； 2、从用户体验出发，联动产品设计权益玩法（如信用新品日、信用生活日、高分专属福利），提升用户长期复访心智，并建立权益交付、核销、用户反馈的闭环管理机制，确保用户体验流畅； 3、负责与品牌商家建立深度长期合作，设计可持续的合作模式，提升合作伙伴粘性，完成商家端交付，同时沉淀商家履约交付的sop； 4、深入分析用户行为与权益偏好，利用数据驱动特权分层迭代、权益汰换及合作策略优化，评估特权体系对信用分提升、用户忠诚度及商业收益的贡献。
1、负责洞察和分析海量数据，深入理解商家和用户需求，构建生命周期，衡量长短期价值，科学指导产品和业务的增长策略；协同运营、产品、工程等，探索增长机会，共同推动业务模式和产品不断创新。 2、负责精细化分析商家行为，构建商家画像和商家标签体系，通过因果推断、动线挖掘、模型预测等方法，精细化理解经营需求，优化产品功能和用户体验。 3、负责通过AB实验设计、因果推断、深度学习等手段，量化运营策略效果和价值，科学评估运营手段，为业务决策提效。 4、通过对商家行为、商家供给及核心场景的理解，建设商家经营知识库，结合大模型，构建语义化、自动化的商家助手能力。
1. 负责芝麻信用频道首页及子页面的用户运营工作，制定各页面增长策略以及产品优化方向； 2. 负责芝麻分为基础的用户成长体系和激励体系的搭建、维护与完善，对用户进行分层运营和生命周期管理；策划营销活动并落地，通过产产品运营和活动营销，有效提升用户进阶、留存、活跃和转化； 3. 与协作团队配合制定算法推荐策略，提高页面流量分发效率，为各页面的用户增长和用户留存提升负责； 4. 与用增同学配合，基于不同生命周期和分层用户模型设计承接方案，提升增长用户留存率，完成用户跃迁。