蚂蚁金服网商银行-生态场景拓展专家-电商
任职要求
1、本科及以上学历,有5年以上电商平台或电商生态从业经验,能够触达电商平台、电商生态机构的关键决策者,推进合作;
2、了解电商商家从选品、销售到发货的全…工作职责
1、负责电商及上下游生态行业拓展,结合网商金融服务能力,实现与机构/平台的流量、数据、产品等多方位合作; 2、收集电商行业平台及市场信息、行业情报,判断电商商家的经营趋势变化,助力完整识别商家经营结果及画像并洞察商家需求,结合数据分析、营销策划等优化迭代与平台的合作方式及能力,不断提升商家体验。
1.负责商业&政务等场景的征信合作拓展,主要包括:商业场景(电商、交通、人力等)、金融机构、政府、大型科技公司与互联网平台等机构客户; 2.深度挖掘集团生态场景数据特征,搭建相关特征、画像、评分产品,满足机构的客户征信,并制定相关经营计划,达成业务目标; 3.挖掘、分析、及时响应、引导客户需求,提供解决方案;管理合作项目的全周期的执行,负责售前支撑,征信产品方案定制、谈判和内部流程跟进,对价值实现的业务结果负责; 4.跟踪和评估外部征信市场和客户的经营变化,及时调整经营策略,与产品、模型等团队协同,进行业务创新和产品升级; 5.客户关系的维护与拜访。
1、负责对接包括淘天、支付宝、高德在内的电商生态交易场景,挖掘和洞察场景支付结算及综合金融需求,包括但不限于支付、账户、收单、资金清结算、担保及保理等,基于场景和商家需求设计综合金融解决方案并推动方案落地,为业务结果负责; 2、通过产品能力或解决方案拓展平台级大客户,推动合作达成并持续服务,发掘和创造客户价值; 3、联动和协同场景或客户运营团队,通过交易流程优化、数据分析、营销策划等,不断提升客户支付结算体验,助力场景繁荣; 4、鼓励业务创新,基于客户需求洞察推进创新产品孵化,通过产品、解决方案以及商业模式创新,不断推动业务发展。
1. 内外部场域合作与创新 - 负责与手淘内外部渠道/场域(如垂直频道/推荐/订单/详情等)的长期合作推进,建立高效协作机制; - 持续挖掘渠道/场域侧的用户搜索场景,对渠道/场域面向的用户场景/商业化模式有一定的认知,可推动渠道与搜索产品的深度结合; - 主动发现潜在合作方向(如新渠道/新交互/新场景等),拓展新渠道的接入,设计并推动新合作模式; - 对搜索UV增长负责,协同多方资源达成目标。 2. 场域下搜索场景的产品与策略设计 - 基于用户行为数据与渠道特性,设计场域下搜索场景的产品形态与优化策略,提升渠道下的搜索UV及用户留存; - 结合大模型的生成能力,在不同渠道下进行分人群、分意图的query推荐的策略及产品设计,拓宽用户的搜索需求、提升搜索效率; - 面向多渠道协同的批量需求,判断需求优先级、找到解法,协同场域产品、搜索技术、算法团队等多团队,推动产品能力的需求落地与高效迭代。 3. 数据驱动的场景挖掘与分析 - 基于用户画像、行为分析、渠道特点等数据分析思路,结合AB实验,可识别问题、发现需求并持续观测优化表现; - 可有效拆解目标,对UV增长、留存、转化等核心指标的分析归因能力,为决策提供数据支持。