蚂蚁金服蚂蚁国际-外贸收款海外市场渠道经理-万里汇WorldFirst
任职要求
1. 本科及以上学历;
2. 高人际技能,内部推动跨部门协同,外部有效整合资源推进业务发展;
3. 中英语言能力;…工作职责
1. 根据蚂蚁集团全球发展的战略需要,负责万里汇外贸收款业务在非洲的业务发展,以华人企业客户为主要服务对象; 2. 分析市场趋势和竞争动态,洞察市场机会,制定万里汇在非洲展业策略,通过深耕本地市场实现业务营收目标; 3. 渠道模式为主,在尼日利亚、加纳、肯尼亚等非洲市场负责当地优质渠道伙伴的招募、团队培育和管理; 4. 建立和维护与重点客户的长期合作关系; 5. 关注业务风险,与风控、反洗、合规等团队协同识别风险客户和交易; 6. 深入理解非洲市场和客户需求,不断提出产品改进方向。
1.负责拓展、签约及维护境内境外合作银行、支付公司以及相关合作方的渠道关系,确保稳定、高效的渠道合作支持; 2.主导现有各币种支付通道的日常运营与监控,确保通道稳定性与高成功率; 3.根据公司的业务发展, 推进合作伙伴对业务场景准入的落地及实施,以及相关产品能力的迭代升级,提升对公司业务支持的效率。 4.就合作伙伴的日常业务问询事项, 协调内部业务、技术、法务、财务、合规等相关团队资源,及时高效地处理。 5.与合作伙伴包括潜在合作伙伴保持良好的沟通, 了解更新的市场信息,推动渠道能力建设、拓展支付能力边界。 6.协助处理团队主管安排的其他事项
1、客户群体为亚马逊、沃尔玛等跨境电商卖家,根据公司年度跨境支付业务目标,通过电话,面访,参加各种线下展会、转介绍等途径开拓、甄选跨境商户资源,寻找跨境电商潜在客户,制定展业计划并完成跨境支付业务任务目标; 2、开发并维护跨境市场优质商户资源,建立销售渠道网络; 3、通过专业能力,向客户提供跨境支付产品、开店,跨境物流,VAT, 退税,金融,广告,合规等咨询服务,帮助客户更好的拓展海外市场; 4、配合跨境支付产品、风控合规等部门收集并分析市场趋势、竞争对手动态及其展业方式,及时制定并实施应对策略; 5、深度挖掘客户需求,推动公司产品的更新的迭代,给客户提供更专业的产品和服务。 6、可以接受出差。
1、客户群体为亚马逊、沃尔玛等跨境电商卖家,根据公司年度跨境支付业务目标,通过电话寻找跨境电商潜在客户,制定展业计划并完成跨境支付业务任务目标; 2、通过专业能力,向客户提供跨境支付产品、开店,跨境物流,VAT, 退税,金融,广告,合规等咨询服务,帮助客户更好的拓展海外市场; 3、深度挖掘客户需求,推动公司产品的更新的迭代,给客户提供更专业的产品和服务。
1. 负责B2B、B2C外贸收款产品的业务拓展和经营,达成营收、服务存量客户、活跃客户数量和交易金额等具体业务目标。 2. 深耕区域头肩部客户,通过专业服务以及利用公司产品优势,带动客户业务的增长。 3. 深入掌握客户画像,对客户业务变化及发展有敏锐的感知,积极整合内外部资源做好客户的长期运营,为其提供相应的成长方案,实现客户价值。 4. 发掘及提炼客户需求,利用内部资源不断升级优化流程及现有产品,帮助推动各部门之间的联动,打造更好的产品,提升内部服务效能。 5. 对跨境行业洞察敏锐,具备一定的行业前瞻性及自身的理解,能帮助客户增强市场认知度和行业竞争力。 6. 客户账户运营及管理,积极响应解决客户日常查询,与客户维持紧密良好的关系。