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你将成为这家创新店的负责人,负责从0到1的构建与运营: 一、服务零售市的线下模式创新 1、做线下服务零售门店模式的共创。收集一线用户反馈和运营数据,对服务组合、定价策略、运营流程提出关键的优化建议。 2、与总部项目团队紧密协作,共同将这家试点店打造成可复制、可推广的标杆模型。 二、社区关系的建联与运营 1、主动与社区内的居民、物业、居委会建立并维护深度关系,成为社区里受欢迎、值得信赖的品牌。 2、运营门店专属的社群,策划并组织线上线下社区活动,将门店打造成社区的邻里客厅。 三、社区家庭需求的诊断 1、通过日常沟通与专业服务,深度洞察社区家庭(特别是初老人群)在生活便利、家庭维护、品质生活等方面的潜在需求与痛点。 2、为用户提供专业的、定制化的家庭服务解决方案咨询,从高频的包裹代收、便民维修,到高价值的家庭摄影、局部空间改造。 四、门店运营的操盘 1、管理门店的日常运营,确保服务流程(如接待、受理、派单、回访)顺畅、高效,为用户提供超出预期的标准化服务体验。 2、负责门店会员体系的推广与转化,通过高品质的服务,持续提升会员数量、用户粘性与付费转化率,达成门店的运营与销售目标。 3、管理与协调本地的兼职/合作服务人员,确保后端履约的服务质量与效率。
1. 负责动态场景下的新能源汽车销售工作,根据销售目标,制定工作计划,包括但不限于: - 利用换电站、超充站等各类新能源服务场景主动挖掘潜在客户,完成试驾邀约与订单转化; - 通过试驾车等移动化场景实时演示车辆功能,讲解产品核心卖点,完成从种草到订单签约全流程; 2. 负责渠道资源整合,搭建新能源汽车服务场景下的异业合作生态,包括但不限于: - 建立区域客户资源网络,包括但不限于超充站运营方、商场物业等,维护关键场地合作关系; - 搭建小型异业合作生态,包括但不限于新能源服务场景周边餐饮/洗车/维修等,通过资源整合置换,策划小型营销活动,完成销售指标; 3. 数据驱动运营,包括但不限于: - 通过销售管理系统实时录入客户画像及跟进记录,通过销售过程数据管理,达成销售目标; - 收集竞品动态及用户反馈,形成区域市场洞察、分析管辖区域转化率等;
1. 负责动态场景下的新能源汽车销售工作,根据销售目标,制定工作计划,包括但不限于: - 利用换电站、超充站等各类新能源服务场景主动挖掘潜在客户,完成试驾邀约与订单转化; - 通过试驾车等移动化场景实时演示车辆功能,讲解产品核心卖点,完成从种草到订单签约全流程; 2. 负责渠道资源整合,搭建新能源汽车服务场景下的异业合作生态,包括但不限于: - 建立区域客户资源网络,包括但不限于超充站运营方、商场物业等,维护关键场地合作关系; - 搭建小型异业合作生态,包括但不限于新能源服务场景周边餐饮/洗车/维修等,通过资源整合置换,策划小型营销活动,完成销售指标; 3. 数据驱动运营,包括但不限于: - 通过销售管理系统实时录入客户画像及跟进记录,通过销售过程数据管理,达成销售目标; - 收集竞品动态及用户反馈,形成区域市场洞察、分析管辖区域转化率等;
1. 负责动态场景下的新能源汽车销售工作,根据销售目标,制定工作计划,包括但不限于: - 利用换电站、超充站等各类新能源服务场景主动挖掘潜在客户,完成试驾邀约与订单转化; - 通过试驾车等移动化场景实时演示车辆功能,讲解产品核心卖点,完成从种草到订单签约全流程; 2. 负责渠道资源整合,搭建新能源汽车服务场景下的异业合作生态,包括但不限于: - 建立区域客户资源网络,包括但不限于超充站运营方、商场物业等,维护关键场地合作关系; - 搭建小型异业合作生态,包括但不限于新能源服务场景周边餐饮/洗车/维修等,通过资源整合置换,策划小型营销活动,完成销售指标; 3. 数据驱动运营,包括但不限于: - 通过销售管理系统实时录入客户画像及跟进记录,通过销售过程数据管理,达成销售目标; - 收集竞品动态及用户反馈,形成区域市场洞察、分析管辖区域转化率等。