蚂蚁金服蚂蚁集团-用户增长运营专家(泛公域渠道方向)-循环经济
任职要求
1、5年以上平台级用户增长经验,深度理解支付宝生态及公域流量分发逻辑;
2、精通大数据分析,能独立完成复杂数据建模与策略推导…工作职责
1、主导支付宝端内泛公域渠道(首页、搜索等)的内广策略制定与资源整合,提升流量利用效率; 2、基于用户行为数据构建精细化运营模型,设计分层触达策略,驱动用户留存与转化; 3、搭建数据监控体系,实时追踪渠道效果,通过归因分析、漏斗优化等手段提升GMV与广告收入; 4、协同支付宝生态团队,探索公私域联动的创新玩法(如联合营销等)。
1.基于本地用户及市场研究等,结合业务目标,负责会员工具的全球化调研、Keeta会员体系设计、落地和迭代; 2.负责会员权益设计,挖掘用户的权益需求,结合业务目标制定有效的权益方案,同时,建立效果评估机制,监控和分析权益数据,不断优化策略,提升用户体验和业务效果; 3.负责会员工具的产品需求方案设计、实验验证、数据监控、效果跟踪等各个环节,协调产品、研发等各部门资源,共同实现MVP产品验证; 4.负责会员用户运营策略的设计和落地,利用各类运营手段提升会员用户规模和留存率。
1、IP 周边的营销解决方案 ● 协同上下游及横向业务部门,整合域内外资源,为商家提供 IP 周边商品销售/营销一体化解决方案 ● 打通全域商品分发链路,探索新型商品模型的售卖模式,沉淀可持续的IP周边商品运营方法论 ● 关注商品动销率和 GMV 贡献,优化商品结构和供给质量 2、借助整合营销提升用户增长 ● 整合平台内外部资源,打造差异化的IP营销玩法,强化用户对IP认知及粘性,助力业务实现商家品牌曝光、用户增长及商业化收入等目标 ● 基于对泛 IP 行业的深度理解及市场趋势判断,策划并执行商家整合营销活动 ● 基于不同场域设计用户路径和全链路运营策略,精细化用户分层运营 3、社区内容运营模式设计 ● 结合各垂类 IP 业务线特性,设计匹配的内容运营策略和 C 端用户运营方案 ● 通过域内阵地联动和域外渠道运营,提升社区内容覆盖度和用户活跃度 ● 建立内容效果评估体系,持续优化内容生产和分发效率
1. 负责网约车泛快业务线(快车、特惠、特快等)的核心高价值用户运营,目标为:拉齐毛利率下,降低核心用户流失去竞品的比例,提升用户留存率 2. 基于用户洞察,挖掘影响用户选择平台的重要因素 3. 联动产研、会员、治理、交易等多方面,挖掘非补贴驱动增长的机会点,并不断打磨抓手 4. 结合业务数据分析和对产品的逻辑理解,独立建立分析框架,识别关键业务指标的异动,及时产出归因结论,并和产研/算法/DS多个团队深度合作 5. 数据驱动,对互联网ab测试框架有一定了解,对互联网产品运营有一定的见解和改造解题能力