蚂蚁金服蚂蚁集团-行政专家-空间运营

1、统筹园区全生命周期空间运营，从建设期前置规划到成熟期高效运转，通过资源整合和精细化管理，打造安全、智慧、绿色的大型园区； 2、负责园区建设期前置规划，梳理评审园区运营定位、功能分区、动线规划等布局需求，并管理协调相关方建设落地，包括但不仅限于需求梳理、设计确认、行政筹备、承接验收等空间筹备全链路工作； 3、负责园区行政运营，包括但不限于空间管理、服务管理及风险控制等方面；实现运营管理规范，合理控制成本，提高业务质量及服务满意度； 4、负责园区合作供应商的日常管理，通过目标设定、过程管理和结果运用，激发供应商积极性，达成园区服务和管理结果； 5、负责策划组织园区内空间文化活动；同时为公司及各业务方在园区组织开展的各类活动做好行政保障； 6、负责建立和维护园区属地管理部门生态关系。

1、参与新建职场空间的前期项目踏勘，能从建筑设计及室内设计专业角度对备选场地进行技术评估； 2、负责收集及整理公司内部各相关方的空间需求，并根据需求及场地条件绘制测试平面； 3、能有效管理供应商的设计人员，负责项目设计管理过程中的沟通、衔接及协同，对设计进度进行动态管控，并审核各阶段的设计成果，确保可按项目计划要求输出合格的设计成果； 4、负责组织设计相关的内部沟通会议及相关汇报工作； 5、对于已投入运营的职场改造需求，可快速响应，从设计角度给出评估及建议，并根据需求绘制相应的测试平面； 6、负责职场空间设计标准化的搭建工作，并根据使用反馈持续迭代更新。

1、具备项目统筹管理能力，监督现场物业服务工作与落地实施；包括但不限于：维修策略制定，维修资源管理，PPM计划审阅，事故调查分析，能源数据的分析和管理； 2、具备工程中台制度建设、专业培训、考核评价的能力；包括：考勤管理，KPIs评估，技术能力和培训方案评估，参与制定工程部运维管理制度，审阅小物业提报的运营流程及方案； 3、参与新建，扩建和改建的项目，需求拉通，可行性分析，成本估算，参与初设&方案设计的评估，复核工程图纸，承接查验等； 4、参与年度预算和相关项逻辑的制定，备品备件及工程日常消耗品管理，审核费用的有效性及合理性，确保在预算范围内； 5、较强的客户视角，良好的沟通能力、配合支持意识，做好行政内部各模块之间的协调互动； 6、外部协调，维护职能范围内政府、关联单位之间的关系（业主、大物业等）。

作为物理空间体验官，深度聚焦用户视角，系统性定义与量化各类空间场景，构建完善的场景化空间体验规范、科学的功能配置方案及合理的布局原则，全方位保障办公环境体验的一致性与规范性，全面提升员工办公空间体验。 1. 空间定义：基于业务特性和用户特征，对办公环境需求进行洞察，对办公空间进行定义和迭代，明确空间环境建设方向； 2. 空间体验规范和配置原则：制定场景化空间体验规范、功能配置标准及布局原则，通过持续优化与迭代，不断完善提升可用性； 3. 空间体验流程优化：基于用户体验全流程，创新设计需求管理方法并高效推动落地执行；同步完善空间运营流程规则，有效降低运营复杂度，显著提升用户满意度与运营效率。 4. 空间分析与评估：实时监测行政运营关键指标，深度分析指标变化趋势，定期输出专业、详实的分析报告，精准挖掘问题与机遇，为管理层战略决策提供坚实的数据支撑。