蚂蚁金服蚂蚁集团-AI产品运营-企业信用
任职要求
1. 5年以上toB端产品运营或3年以上AI产品运营经验，有搭建用户运营体系并取得成功增长的案例。
2. 精通数据分析工具，能完成数据提取、分析和可视化。
3. 极强的逻辑思维与…工作职责
1. 用户洞察与策略设计，深度研究中小企业特定场景行为，识别用户痛点，明确智能服务产品的价值点，输出可落地的运营优化方案。设计用户分层运营体系（如免费用户→付费转化、高价值客户深度服务策略）。 2. 产品增长与活跃提升，主导用户生命周期管理，制定新用户引导、沉默唤醒、流失预警等运营机制。策划A/B实验，优化关键路径转化率（如功能使用率、订阅转化率）。 3. 内容与场景化运营，构建产品知识库、案例库及教程体系，降低用户使用门槛。设计行业场景解决方案与对外合作方案，提升产品在垂直领域的渗透力。 4. 数据驱动与效果迭代，建立核心运营指标体系（DAU/MAU、功能渗透率、NPS、ARPU值等），定期输出分析报告。与AI工程师、数据专家紧密协作，基于用户反馈推动产品功能优化及新需求落地。 5. 商业化，参与定价策略设计，探索用户增值路径（如分级功能、调用量包、定制服务）。
1、负责面向中小企业的AI产品的运营，例如企业资讯、招投标等，对客户规模和商业结果负责。 2、以企业客户需求为中心，通过定性定量的方式挖掘客户痛点，协同产研等内部团队，持续提升产品价值、校准服务方向。 3、围绕企业客群，制定客户增长策略，推进生态内外的平台及渠道合作，持续提升投放效能。
1. 负责公共云授信、混合云合同日常审批和风险控制，能够通过有效分析客户资质、云产品消费情况、回款履约行为等进行客户风险评估，并可以灵活运用各类增信措施（例如担保、信用保证保险、保函等）降低潜在履约风险、保障回款安全。 2. 应收管理：监控并运营整体和重点客户应收账款回收情况 及时发现和识别履约回款风险； 3. 风险分析报告：通过数据分析，建立应收风险指标，定期输出应收回款的各项风险指标，以及风险客户的逾期情况分析； 4. 联合业务，建立并维护与重点客户关系，参与相关的业务谈判及逾期跟进等； 5. 通过数据驱动及引入AI等不断优化授信审批、应收管理流程，提效降损。
1. 基于业务场景抽象运营和产品的业务逻辑，应用机器学习、专家系统、运筹学等技术构建流量运营算法体系并能产出架构和核心系统实现方案；对业务整体的用户增长、留存、用信增信、产品优化等场景中提高画像能力，用户体验、流量利用效率； 2. 与各不同职能角色沟通、为推荐、广告业务方向和产品设计以及流量和画像等技术体系提供有价值的算法视角输入，通过专业能力帮助团队和业务铺路搭桥，并推动内外部资源发现和解决问题，为最终目标负责； 3. 持续学习和跟进行业前沿的推荐系统、广告系统、结合大模型的应用技术等，并探索出将其应用于实际工作中的路径，指导团队在此方向的中长期路线。鼓励并支持将研究成果沉淀到系统内并产出技术文章、专利和学术论文； 4. 主导技术方案评审，建立算法研发规范与质量把控标准，承担相关方向的算法研发质量和项目管理，与团队成员分享经验和推动执行，帮助团队成长。
1. 基于业务场景抽象智能营销技术逻辑，应用机器学习、专家系统、运筹学等技术构建流量运营算法体系并能产出架构和核心系统实现方案；从业务整体的用户增长留存生命周期、产品功能迭代等场景中提高画像精准度、用户体验、流量利用效率； 2. 与各不同职能角色沟通、为推荐、广告业务方向和产品设计以及流量和画像等技术体系提供有价值的算法视角输入，通过专业素养、管理技巧等各种能力发挥内外部资源帮助团队和业务发现和解决问题，为最终目标负责； 3. 持续学习和跟进行业前沿的推荐系统、广告系统、结合大模型的应用技术等，并探索出将其应用于实际工作中的路径，指导团队在此方向的中长期路线。鼓励并支持将研究成果沉淀到系统内并产出技术文章、专利和学术论文； 4. 主导技术方案评审，建立算法研发规范与质量把控标准，承担相关方向的算法研发质量和项目管理，与团队成员分享经验和推动执行，帮助团队成长。