蚂蚁金服蚂蚁集团-AI产品运营-企业信用
任职要求
1. 5年以上toB端产品运营或3年以上AI产品运营经验，有搭建用户运营体系并取得成功增长的案例。
2. 精通数据分析工具，能完成数据提取、分析和可视化。
3. 极强的逻辑思维与…工作职责
1. 用户洞察与策略设计，深度研究中小企业特定场景行为，识别用户痛点，明确智能服务产品的价值点，输出可落地的运营优化方案。设计用户分层运营体系（如免费用户→付费转化、高价值客户深度服务策略）。 2. 产品增长与活跃提升，主导用户生命周期管理，制定新用户引导、沉默唤醒、流失预警等运营机制。策划A/B实验，优化关键路径转化率（如功能使用率、订阅转化率）。 3. 内容与场景化运营，构建产品知识库、案例库及教程体系，降低用户使用门槛。设计行业场景解决方案与对外合作方案，提升产品在垂直领域的渗透力。 4. 数据驱动与效果迭代，建立核心运营指标体系（DAU/MAU、功能渗透率、NPS、ARPU值等），定期输出分析报告。与AI工程师、数据专家紧密协作，基于用户反馈推动产品功能优化及新需求落地。 5. 商业化，参与定价策略设计，探索用户增值路径（如分级功能、调用量包、定制服务）。
1、负责面向中小企业的AI产品的运营，例如企业资讯、招投标等，对客户规模和商业结果负责。 2、以企业客户需求为中心，通过定性定量的方式挖掘客户痛点，协同产研等内部团队，持续提升产品价值、校准服务方向。 3、围绕企业客群，制定客户增长策略，推进生态内外的平台及渠道合作，持续提升投放效能。
1. 联合合作伙伴开展解决方案设计，面向重点行业输出可落地的业务场景与合作方案； 2. 主导重点客户 / 行业 PoC，推动从需求、验证到落地的闭环； 3. 对接产品、算法、工程团队，推进方案实施与项目交付； 4. 研究行业与 AI 应用趋势，推动产品能力演进与商业落地。
芝麻企业信用正在构建面向生态合作伙伴的智能体服务，致力于通过AI驱动的智能体能力，赋能SaaS合作伙伴提升企业服务能力。目前平台已推出“标讯智能体”、“拓客智能体”等核心产品，覆盖招投标信息洞察、客户发现与商机推荐等关键场景。 我们现诚邀一位具备SaaS产品经验、AI理解力强、用户洞察敏锐的产品负责人（PD）加入，负责企业助手生态服务战场的产品战略规划与落地，深度挖掘生态合作伙伴需求，推动AI智能体与SaaS产品的融合交付，打造行业领先的智能生态解决方案。 核心职责 1、用户需求挖掘：运用 FED 模式等方法论，深入洞察生态伙伴在 toB 服务场景下的痛点，持续挖掘并验证高价值产品需求； 2、智能体产品规划： 负责各类场景智能体产品的功能迭代与体验优化，设计符合企业级用户需求的AI原生解决方案； 3、生态方案融合： 深度对接合作伙伴SaaS产品体系，将智能体能力与第三方服务无缝集成，打造可规模化交付的联合解决方案； 4、全链路交付： 协同技术、设计、运营团队，推动产品从需求定义、方案设计到上线推广的全流程落地，对生态合作伙伴的采用率和满意度负责。
1. 负责公共云授信、混合云合同日常审批和风险控制，能够通过有效分析客户资质、云产品消费情况、回款履约行为等进行客户风险评估，并可以灵活运用各类增信措施（例如担保、信用保证保险、保函等）降低潜在履约风险、保障回款安全。 2. 应收管理：监控并运营整体和重点客户应收账款回收情况 及时发现和识别履约回款风险； 3. 风险分析报告：通过数据分析，建立应收风险指标，定期输出应收回款的各项风险指标，以及风险客户的逾期情况分析； 4. 联合业务，建立并维护与重点客户关系，参与相关的业务谈判及逾期跟进等； 5. 通过数据驱动及引入AI等不断优化授信审批、应收管理流程，提效降损。