蚂蚁金服蚂蚁集团-AI业务运营-芝麻企业信用
任职要求
1. 具备 ToB 行业或企业服务相关经验,理解业务需求与应用场景; 2. 有 ToB 产品解决方案或 AI 产品交付经验,CRM、低代码等产…
工作职责
1. 联合合作伙伴开展解决方案设计,面向重点行业输出可落地的业务场景与合作方案; 2. 主导重点客户 / 行业 PoC,推动从需求、验证到落地的闭环; 3. 对接产品、算法、工程团队,推进方案实施与项目交付; 4. 研究行业与 AI 应用趋势,推动产品能力演进与商业落地。
1、主导芝麻信用AI Agent产品的中长期规划,制定产品发展路线图;聚焦大模型在toC/B场景的应用,关注业务发展及技术创新,驱动产品升级; 2、深入理解芝麻分,以用户体验及活跃为目标,设计AI Agent产品方案并落地; 3、了解先用后付、免押等商业产品及风控业务,围绕商家经营及平台风控运营流程,洞察客户需求,诊断业务痛点,以提升经营效果为目标,主导AI Agent产品解决方案的规划及落地; 4、与运营、风控算法、策略及技术团队紧密合作,协调各方资源,推动产品迭代及项目管理。
1. AI业务场景构建及合作落地运营:设计“生态伙伴+AI+服务”生态闭环,创新商业模式,最终实现用AI数字劳动力提升或者代替现有人力,实现新模式突破; 2. 终端生态合作 a. 主导终端及车机厂商的商务对接,建立长期战略合作关系,推动产品预装、数据接口打通、联合研发等合作落地; b. 挖掘厂商在AI产品(如语音交互、车载大模型、智能推荐)及互联网服务(如应用分发、广告投放)中的需求,设计定制化合作方案; 3. 商业模式创新 a. 基于AI技术能力和行业趋势,设计分润模型、联合运营、数据变现等创新商业模式,并推动商业化验证; b. 主导跨部门资源整合(技术、产品、法务),输出合作SOP及风险控制方案; 4. 业务拓展与执行 a. 负责从需求分析、方案设计、合同谈判到项目交付的全生命周期管理,确保合作ROI达成; b. 定期输出行业洞察报告,预判车联网、智能硬件、生成式AI等领域合作机会。
-对相关业务产品技术有深刻理解,作为产品业务运营Owner通过内外协同,拿到明确的业务结果,完成产品业务运营业绩目标 -产品生态伙伴建设和运营,结合行业生态,形成稳定可持续的业务运营模式 -深入了解产品与技术,竞品行业动态等作为专业产品售前支撑销售业务推进 -协助产品研发交付提供有价值的客户需求、产品建设需求等输出;协助完成项目的高质量交付,对项目范围、进度、成本、交付质量、项目经营结果等负责
职位描述: ● 全球AI客户拓展:规模化开拓全球AI客户,覆盖AI原生企业、初创公司、AI开发商、AI数据服务商及正在进行AI转型的传统企业,构建高转化率的AI客户销售漏斗。 ● AI业务收入:负责国际市场的AI MaaS业务的销售线索与商机全生命周期,通过线上和线下多渠道交流方式,协同解决方案和产品团队,从线索挖掘,商机引导,方案交流,商务沟通到项目成单,对国际AI MaaS业务的Token用量和收入增长负责。 ● 市场洞察与GTM策略:紧密跟踪生成式AI前沿趋势,包括大模型演进、智能体(Agent)框架、AI基础设施架构及主要竞品动态,联合解决方案团队将行业客户洞察转化为场景化的客户化解决方案,协助市场和产品方案部门进行GTM市场策略设计。 ● AI重点客户经营:与全球AI导向型企业的C-level高管及技术决策者建立长期、互信的合作关系,推动客户高满意度、高留存率及持续业务增购。 ● AI场景共创:理解客户的AI目标和业务挑战,通过深入交流和行业经验,一起找到高价值的AI应用机会;用客户语言沟通表达阿里云大模型价值,共同设计并验证可行方案,让AI发挥业务价值 ● 跨部门协同运作:联动AI解决方案、产品、市场等团队,打造面向细分市场与重点客户的价值主张;策划并执行线上线下技术研讨会、Demo演示等活动,激发客户兴趣,传递技术价值,赢得客户信任。