蚂蚁金服蚂蚁集团-经营分析-杭州
任职要求
1、统计、数学、信息技术、经济学本科及以上学历,5年左右相关工作经历; 2、良好的商业理解和数据敏感度,能够从海量数据中提炼核心结果,有丰富的数据分析、挖掘经验,能够及时发现和分析业务背后隐含的变化和问题; 3、逻辑思考能力强,语言表达能力突出,能够独立撰写数据分析报告; 4、能够熟练运用SQL的优先,能高效的与数据技术团队进行沟通和协作; 5、有数据模型建立和数据化运营经验、财富管理行业或互联网金融行业BI经验优先。
工作职责
1. SOP经营分析:搭建理财师日常展业和对客经营的数据分析体系,通过对理财师团队服务标准和服务质量的数据表现深入研究,挖掘业务潜在机会,准备和呈现定期的业绩报告,为SOP策略团队和管理团队提供洞察和有效建议; 2. 用户经营分析:系统化研究理财师经营的用户的行为模式、需求特征及价值潜力,为经营策略制定、服务标准优化等提供有效的数据支撑; 2. 指标拆解与细化:构建全面的、准确的、能反映理财师日常展业质量的整体指标体系,完善业务数据全景图,搭建指标监控体系,及时发现与定位业务问题; 3. 数据可视化:通过可视化图表呈现趋势、差距及潜在风险,为SOP策略调整提供数据支撑,并借助AI工具能力,为理财师团队提供定制化的诊断和提升建议,提升管理督导效率。
职责一:战略与预算管理,团队“指挥部”,负责看中长期并分配资源,核心职责: a. 中长期战略规划:基于对市场格局、竞争对手、宏观经济的研究,制定未来1-3年的发展战略 b. 年度OP:将战略分解为可执行的年度、季度业务目标 c. 全面预算管理:负责整个事业部的预算编制、审核和管控 d. 目标拆解与下达:将事业部的总目标科学地拆解到各战区、各运力线等,并确保前线团队认可和执行 职责二:经营分析与绩效管理,团队“仪表盘”,负责监控实时运营状态并发出预警,核心职责: a. 搭建经营分析体系:建立一套完整的、可视化的经营数据分析看板,监控每日/每周/每月的核心指标 b. 常态化经营复盘:定期(日、周、月、季)进行经营复盘,分析目标完成情况, 直击问题点和机会点 c. 深度专题分析:针对特定业务问题开展深度的数据挖掘和归因分析 d. 履约创新业务:支持新运力线和新履约模式的前期规划、定价测算及分析 职责三:资源配置与流程优化,团队“效率专家”,负责将分析结论转化为可落地的优化动作,核心职责: a. 补贴与定价策略:基于数据模型,设计最经济的骑手补贴和定价方案(如高峰溢价、距离补贴、天气补贴)和用户侧配送费定价策略,平衡体验与成本 b. 成本精细化建模:不断迭代和优化单均成本模型,将成本拆解到最细的维度(每公里成本、每分钟成本、取货等待成本等),同时锚定质量和效率,精准定位成本优化机会 c. 运力结构/产能优化:分析专优众等不同运力模式的成本结构和适用场景,为业务部门提供运力配置的最优方案建议 d. 产品和流程优化:与产运团队协同,通过对薪资工具功能的迭代和优化,实现骑手薪资数据的准确性、骑手薪资方案的标准化和透明化、对骑手薪资前端表达的普适性
1、深度理解消费金融业务、财务和风险逻辑,搭建业务经营分析体系,理清战略规划和重点专项。 2、跟进目标、资源、策略的执行情况,洞察目标推进中的关键卡点、经营健康度等;监督、协同业务推进策略落地、商业变现等。 3、基于对业务理解,熟练运用多种分析手段和方法(如海量数据分析和挖掘手段、资料收集&分析、行业研究等),对专项问题、商业机会进行重点研究,能书写并输出专业的分析报告。 4、通过对风险、收益、资金、用户的理解,结合数据精算,进行资金流动性、费率定价、营销预算分配、客群经营等策略设计
1. 经营分析:周度输出国家成本效率周报,月度输出专项分析报告,识别降本机会点并跟进降本项目进展落地,促进各coe毛利达成目标; 2. 销售管理:协同销售团队完成客户报价测算,并追踪客户单量及损益目标达成情况; 3. 业财项目:推动业财项目落地,包含经营指标线上化在亚太的落地,支出事项管理等;