蚂蚁金服蚂蚁集团-组织文化专家-内网运营
任职要求
1、3-5年以上互联网产品运营、内容运营、用户运营、社区运营或相关经验,有企业内部沟通/内网运营/EVP运营经验者优先; 2、社交媒体深度用户,创新思维活跃,熟悉AI工具,熟…
工作职责
1、深刻理解组织需求和文化导向,结合业务动态、文化节点和员工关切点,策划并执行有温度的沟通、高质量的内容和创意活动,助力文化落地与渗透,搭建上下互通的沟通桥梁; 2、关注用户需求和体验,基于洞察,从产品角度提出平台功能优化和体验升级建议,并推动与产研团队合作落地迭代,持续提升平台的易用性和趣味性; 3、喜欢沟通,擅长沟通,激励优质内容创作者,营造开放透明、温暖理性的社区氛围,让内网成为员工乐用、爱看的精神家园。
1、匹配公司AI业务发展阶段,构建与设计符合事业部特质的文化体系与文化阵地,建立机制,协同团队传承文化并且开展文化品牌的传播; 2、具备敏锐的洞察能力,做组织的测温计,关注员工在AI转型过程中的体验和感受,收集反馈和建议,策划和组织相关活动,例如AI技能培训、AI职业发展规划等,帮助员工适应AI时代的发展。为组织决策提供关键信息以及策略意见; 3、具备大型项目的策划能力,运用平台化运营思路,通过AI工具以创新形式,协同上下游一起落定项目,深入了解AI技术和应用,策划和组织各类AI主题文化活动,例如AI技术分享会、AI创新大赛、AI应用体验日等,提升员工对AI的认知和兴趣。 4、具备新媒体编辑运营能力,内容运营能力,有市场与PR背景,熟悉组织化传播方式的候选人优先考虑,利用多种渠道和形式,例如公司内网、公众号、海报、视频等,传播公司AI战略和文化理念,营造浓厚的AI创新氛围。
1、参与制定公司年度文化传播和内部沟通策略,明确沟通目标、关键信息、目标受众及效果评估 2、建设和运营美团内部沟通矩阵,推动国际化文化专项,发掘和整合多种沟通渠道(如公司内网、员工论坛、内部公众号等),形成高效、多层次的沟通网络 3、运营内部员工论坛,策划并输出高质量内容(如人物故事、社区精华集锦等),提升员工参与感与归属感 4、监测和协同相关部门处理内部舆情;制定危机内部沟通预案;撰写舆情报告,为管理决策提供建议
1. 负责公司级大型活动的策划和执行,包含司庆活动、重要节日的员工庆祝活动等; 2. 参与公司级荣誉激励体系的建设、迭代、完善,提升美团荣誉体系在公司和行业内的影响力; 3. 负责运动类活动的策划和执行,如员工运动类赛事、兴趣俱乐部等; 4. 负责员工关怀产品的迭代完善、运营落地,包含周年、结婚、亲子等员工关怀礼品; 5. 负责制定相关活动的传播计划、进行内容创作、运营传播渠道。
1.根据大区市场特性,制定并执行OKKI核心业务策略、销售策划(佣金、激励设计等),对大区总体OKKI业务结果与体系发展负责; 2.负责赋能及督导OKKI人员内训体系、文化体系及分层服务体系搭建,推动实现客户价值; 3.通过内外资源整合,推动各区域以峰会、商圈等方式进行市场培育和客户的分层运营管理,打造市场口碑及影响力,提升客户粘性; 4.贯彻公司渠道政策,制定所辖区域内市场和渠道商发展策略,对市场及渠道合作伙伴进行有效管理,推动业务目标的实现; 5.敏锐察觉市场变化,在公司与渠道伙伴之间形成桥梁作用,深入了解渠道运作模式、发展趋势,提升渠道商综合管理实力; 6.推进风控管理机制落地,降低客户投诉、违规行为、客户信息安全、数据泄露等风险,降低风控案例。