蚂蚁金服蚂蚁集团-组织文化专家-内网运营
任职要求
1、3-5年以上互联网产品运营、内容运营、用户运营、社区运营或相关经验，有企业内部沟通/内网运营/EVP运营经验者优先； 2、社交媒体深度用户，创新思维活跃，熟悉AI工具，熟…
工作职责
1、深刻理解组织需求和文化导向，结合业务动态、文化节点和员工关切点，策划并执行有温度的沟通、高质量的内容和创意活动，助力文化落地与渗透，搭建上下互通的沟通桥梁； 2、关注用户需求和体验，基于洞察，从产品角度提出平台功能优化和体验升级建议，并推动与产研团队合作落地迭代，持续提升平台的易用性和趣味性； 3、喜欢沟通，擅长沟通，激励优质内容创作者，营造开放透明、温暖理性的社区氛围，让内网成为员工乐用、爱看的精神家园。
1、 能够基于已有的业务战略与人力资源策略，形成组织文化的落地方案，并且完美执行； 2、具备敏锐的洞擦力和强感知，随时感知，探测温度，发掘文化生长需求，设计文化活动、策划文化产品，并且统筹落地，营建组织氛围； 3、借助新媒体营销手段，适配不同人群的特质，有效传递组织声音，在变革期间促进组织心智和组织文化在员工中的影响力。
1、匹配公司AI业务发展阶段，构建与设计符合事业部特质的文化体系与文化阵地，建立机制，协同团队传承文化并且开展文化品牌的传播； 2、具备敏锐的洞察能力，做组织的测温计，关注员工在AI转型过程中的体验和感受，收集反馈和建议，策划和组织相关活动，例如AI技能培训、AI职业发展规划等，帮助员工适应AI时代的发展。为组织决策提供关键信息以及策略意见； 3、具备大型项目的策划能力，运用平台化运营思路，通过AI工具以创新形式，协同上下游一起落定项目，深入了解AI技术和应用，策划和组织各类AI主题文化活动，例如AI技术分享会、AI创新大赛、AI应用体验日等，提升员工对AI的认知和兴趣。 4、具备新媒体编辑运营能力，内容运营能力，有市场与PR背景，熟悉组织化传播方式的候选人优先考虑，利用多种渠道和形式，例如公司内网、公众号、海报、视频等，传播公司AI战略和文化理念，营造浓厚的AI创新氛围。
1、贴近业务，深入了解业务发展及组织现状，发现问题并积极主动推动解决； 2、建立有效的沟通渠道，保证信息在组织内传递通畅并形成有效的信息管理追踪机制； 3、推动公司人力资源重点项目在所支持业务单元及其他海外国家的落地与实施，并对实施效果进行反馈与改进； 4、帮助管理者提升团队向心力，包括新员工融入、团队建设、员工关怀等项目的打造； 5、做好国际化事业部文化模块工作，打造和深化组织内跨文化的交流及影响力，优化文化沟通及传播渠道，促进上下同欲，以文化促业务发展。
理解客户 • 感知组织温度，准确判断不同层面的文化问题，保持与同学的紧密关联与有效沟通，了解同学状态与诉求，为云智能文化体系建设提供关键信息，形成组织和业务决策参考。 打造心智 • 通过对组织现状感知及分析，搭建立体化沟通矩阵，对人群及内容分层分群运营，确保组织信息通畅、共识统一、方向清晰。 • 根据业务特性，结合人群特质，设计具有组织特色的文化方案，并能够通过多元化的方式落地文化项目，夯实组织生长力。 • 发掘文化生长需求，创新、升级组织文化产品，打造文化特性及品牌形象，构建组织心智。 建设机制 • 基于业务战略与人力资源策略，构建和迭代符合业务发展阶段的文化体系和文化阵地，帮助HR与业务团队建立耦合机制，并保障组织机制有效运行。 促动变革 • 对行业内头部企业组织文化建设深度研究，结合业务与组织现状，输出研究案例，为文化体系顶层设计及变革提供输入。 • 在解决当下云智能文化问题的基础上，及时根据业务策略和组织方向，传承和迭代云智能文化，推动组织发展、助力战略落地。