蚂蚁金服蚂蚁国际-信贷产品经理-Antom
任职要求
● 有2年及以上信贷相关产品领域的产品经验,精通信贷业务全流程,对额度、定价、账务、合同、还款计划等信贷核心概念有深入理解。 ● 优先考虑有持牌消费金融公司或金融科…
工作职责
1. 平台产品打造: ● 参与信贷核心系统的产品规划与设计,包括但不限于:额度管理、利率定价、账户体系、合同管理、放还款处理、计息等核心模块。 ● 参与构建和迭代信贷通用能力平台,将路由、分润计费、账户等产品能力服务化、模块化,形成标准化的产品组件,支持业务高效调用 ● 推动平台基线能力的标准化和文档化,为内部业务线和未来可能的对外合作提供清晰、易用的服务 2. 跨部门协作与驱动: ● 与风控、技术、运营、财务、法务等团队紧密合作,确保产品方案在技术、风控和合规上的可行性。 ● 良好的跨国沟通能力,担任业务与技术团队之间的桥梁,用精准的产品语言传达业务需求,并确保技术实现符合产品预期 ● 具备强烈的责任心和抗压能力,能够应对复杂系统和紧急问题的挑战。 3. 数据驱动与持续优化: ● 建立核心产品模块的数据监控体系,通过数据分析发现系统瓶颈和优化点 ● 持续跟踪产品上线后的效果,基于业务数据和用户反馈,持续迭代优化产品功能和用户体验
1. 风控策略支持与系统产品设计 ○ 负责贷后催收管理体系的整体产品规划与设计,涵盖催收策略支撑、任务分配、外呼管理、智能交互、还款通道、减免管理等核心模块 ○ 主导催收作业平台的建设与迭代,推动催收策略规则、触达方式、绩效监控等功能的模块化与配置化,支持灵活高效的催收运营 ○ 推动风控能力标准化与文档化,为内部业务及外部合作方提供清晰、可复用的风控产品解决方案。 2. 数据驱动与风险监控优化 ○ 建立催收全链路数据监控与分析体系,通过还款率、触达率、回收率等核心指标,定位策略瓶颈并推动持续优化 ○ 基于催收表现数据与用户反馈,持续迭代催收策略、触达手段及用户体验,提升回收效率与客户满意度 ○ 探索并推动智能催收工具(如智能语音、质检模型、预测式外拨)的应用,提升催收作业的自动化与精细化水平 3. 跨团队协同与风险合规落地 ○ 与风险策略、模型开发、技术、法务、合规等部门紧密协作,确保风控产品方案在技术可行性、风险有效性及监管合规性上全面落实 ○ 具备优秀的跨文化沟通能力,作为风险业务与技术开发之间的桥梁,精准传递风控需求,并确保产品实现符合风险管控目标 ○ 具备较强的责任心与抗压能力,能够应对高风险场景和突发风险事件,推动紧急问题的快速响应与解决。
产品规划与优化 • 策划差异化的信贷 C 端产品方案,覆盖用户完整生命周期。 • 与风控团队紧密配合,优化授信策略与审批流程,提升优质客户的转化效率 • 与运营团队紧密配合,策划并维护用户运营体系,提升用户粘性 用户经营与运营策略 • 设计并优化客户分层体系,制定差异化的用户经营策略和权益方案 • 规划并执行存量用户的活跃度提升与支用转化方案 • 负责用户全生命周期运营,提升用户价值与忠诚度 数据分析与效果优化 • 建立用户画像与行为分析体系,挖掘用户需求与价值 • 跟踪关键运营指标,包括支用率、客均贷款额、忠诚度等 • 基于数据洞察持续优化运营策略和产品方案 团队协作 • 协调技术、运营、风控等团队资源,推动项目落地 • 对接运营团队,提供精准营销支持 • 与数据团队合作,持续优化用户分层与标签体系
1、负责金融机构对接的产品方案设计及落地,通过方案设计满足机构侧和平台侧诉求 2、负责资金工作相关系统的方案设计(资金路由、开放平台等),提高资金合作中各参与方的使用效率和满意度 3、与资金商务、资金运营、分发策略等职能协同,提高资金供给的健壮性和丰富度 4、与技术团队协同,提高资金工作的稳定性和落地效率