蚂蚁金服蚂蚁集团-平台策略运营专家-平台产品与用户运营
任职要求
1、3年以上策略运营经验，主导完整的成功用户运营案例；
2、强数据分析和洞察能力，具备良好的独立规划及拆…工作职责
1、负责支付宝平台策略运营，为多场景交叉指标负责； 2、回归用户，洞察和理解端人群需求和留存问题，整合全平台场景和供给资源，实现用户需求和服务供给之间的匹配和推荐； 3、在推荐、结果页等场域，基于科学实验（A/B Test）通过策略干预持续提升场景交叉效果； 4、与场景侧共建事实数据，联动精准识别用户在行业的转化倾向&转化价值，提升服务分发的全局收益； 5、结合AI工具，探索更迅速、更多样化的生产满足用户需求的供给。
岗位职责 1、负责公司内部流量投放系统的产品运营、能力重构工作。深度理解业务运营的需求，主导优化平台功能和投放策略，协同产研进行能力建设，提升流量配置精准度和运营效率 2、负责滴滴公域流量的分发与运营。通过对用户价值和需求的洞察，从平台视角优化分发规则和产品策略、找到业务间的cross增长场景，提升平台流量效率，协助业务达成增长目标 3、深入洞察用户行为、偏好及潜在需求，实现合理的用户分层。结合用户需求、时空、场景，制定精细化策略，提升流量分发精准度与效率，推动产品功能优化与用户体验提升 4、负责平台策略的数据监控及效果评估，与产品团队、算法团队协同推进策略模型制定及落地，科学评估&优化端内流量入口的分发策略效果，持续迭代策略，驱动核心指标增长
1. 资源的精细化分配与动态调控：负责月度/周度/日度预算拆解、实时花费监控与灵活腾挪，在保障业务规模的同时，确保每一分预算花得精准、高效、可解释； 2. 资源使用效率的评估机制与优化闭环：搭建从“监测 → 诊断 → 干预 → 复盘”的完整机制，快速识别低效策略（如无效补贴、错配城市、司机空驶等），并推动策略迭代，实现规模与ROI双增长； 3. 驱动业务决策：通过城市经营分析、司机行为建模、用户分层研究等多维视角，输出可落地的业务建议，直接指导产品、运营、城市团队的关键动作。
1、负责网约出行平台乘客侧用户运营，深入洞察用户需求和画像，完善端内用户运营策略框架 2、熟悉用户生命周期管理、用户分层运营和补贴策略，能够识别用户运营机会点，制定和落地针对性运营优化策略 3、与产研、市场等业务相关方高效协同，制定线上线下整合营销方案并推动落地，有学生人群/校园场景营销经验者优先考虑 4、具备交易类产品运营和私域运营实操经验，迭代和创新端内营销工具及社群/企微运营玩法
信息运营专项核心岗位方向 用户与策略运营 1. 车服用户策略运营专家：设计用户全生命周期策略，提升车服场景用户活跃与留存。 2. 供给/交易供给策略运营专家：优化服务供给端资源匹配，提升交易效率与市场渗透。 3. 客户服务策略运营：制定客户服务策略，优化体验并驱动用户满意度与复购。 产品与数据运营 1. 商家产品运营专家（数据与指标体系方向）：搭建数据监测体系，驱动商家产品迭代与商业化增长。 2. 数据运营专家：通过数据分析挖掘业务痛点，支持决策与策略优化。 商业化与资源整合 1. 商业化媒介运营：拓展商业化渠道，制定媒介投放策略，提升品牌与营收。 2. 外呼资源拓展与策略运营专家：整合外部资源，优化外呼服务模式与资源效率。 内容与用户增长 1. 内容运营专家/高级专家：策划优质内容，提升用户触达与互动，驱动平台活跃度。 2. 用户运营专家：结合用户行为分析，制定增长策略并落地执行。 业运营创新 1. 保险金融行业产品/运营专家：深耕保险金融领域，设计产品方案并推动行业合作与商业化落地。 2. 行业运营专家：聚焦垂直行业（如车服、本地生活），制定运营策略并拓展生态合作。