蚂蚁金服蚂蚁集团-平台策略运营专家-平台产品与用户运营
任职要求
1、3年以上策略运营经验,主导完整的成功用户运营案例;
2、强数据分析和洞察能力,具备良好的独立规划及拆…工作职责
1、负责支付宝平台策略运营,为多场景交叉指标负责; 2、回归用户,洞察和理解端人群需求和留存问题,整合全平台场景和供给资源,实现用户需求和服务供给之间的匹配和推荐; 3、在推荐、结果页等场域,基于科学实验(A/B Test)通过策略干预持续提升场景交叉效果; 4、与场景侧共建事实数据,联动精准识别用户在行业的转化倾向&转化价值,提升服务分发的全局收益; 5、结合AI工具,探索更迅速、更多样化的生产满足用户需求的供给。
1、负责支付宝App的用户活跃策略,以 DAU(日活跃用户数) 为核心目标; 2、构建支付宝全域用户特征理解,包括意图和关键行为定义,不断刻画和完善用户关键特征; 3、与场景侧共建事实数据,联动精准识别用户在行业的转化倾向&转化价值,提升服务分发的全局收益; 4、在首页宫格、推荐、消息等场域,基于科学实验(A/B Test)通过策略干预持续提升用户留存;
1. 渠道策略与爆品设计:基于淘天及全网数据,设计多渠道爆品运营体系,动态监控渠道表现并优化资源配置,驱动GMV与市场竞争力提升; 2. 分层运营与潜力挖掘:分析各渠道用户行为与市场趋势,识别高潜力品类并制定分层策略(如精准渠道匹配、商品优先级排序),提升商品在不同渠道的“打爆”效率; 3. 渠道协同与效能整合:推动跨渠道工具标准化及流程协同(如数据看板、资源分配),整合平台与渠道资源,降低商家运营成本并增强全渠道协同效能。

职位描述: 1.主负责BC联动,整合并收口各个上游方(用户运营/营销投放/开放平台)输出的策略方案,向城市提供全视角的策略;将运营目标转化为可执行的标准与动作,通过梳理运营SOP/产品抽象/系统模块划分,逐步推进短期和中长期运营策略落地并可持续迭代;主导运营中台建立,提升策略落地的效率和执行效益。 2.参与城市商户/商户/营销的策略设计和执行。基于用户平台中长期增长策略,结合总部对城市的定位及下一阶段的目标,设计和执行有城市特色的商户,商品,营销的策略,用以达成线上全域不同区域的经营目标。 3.商户策略设计和执行。基于商户生命周期,结合平台的资源使用政策,合理规划资源使用,推送一线落地,实现资金,产研资源,用户资源等使用效率最大化。 4.商品策略设计和执行。基于商品策略的特性,做好选商选品的动作,设计不同类型的商户匹配对应的商品策略,且基于商品策略的机会点,协同制定资源和补贴投入政策,推送一线业务团队落地,通过商品策略带动商户生意增长。 业务提效&跨部门专项管理:分析业务全流程数据,识别增长机会和瓶颈,帮助高层决策提升ROI,建立中台能力;协调产品,销售,商户运营等,推动关键项目落地 6.产品与系统构建:主导平台城市分层/供给分层/服务分层;协同产品&运营,建立平台型的供需匹配,持续提升交易效率。
