拼多多服务托管平台[研发工程师/专家]
任职要求
1. 计算机相关专业，具备扎实的计算机理论基础与工程实现能力 2. 精通Go或Java，具备后端服务研发或管控系统研发3年以上的工作经验 3. 能独立完成大型互联网企业核心基础服务的设计、开发、上线 4. 对容器化平台，底层软件设施及常用基础组件有比…
工作职责
1. 负责拼多多服务托管平台的设计和开发工作，帮助业务从复杂且重复的服务管理中解放出来，在获得业务便利的同时获得更高的服务安全性 2. 负责容器化服务的弹性扩缩容，帮助业务在流量高峰期自动扩容，流量低峰期自动缩容，在大幅节约成本的同时，获得更高的流量安全性 3. 负责结合业务大促运营活动，自动评估系统容量与负载趋势，智能规划资源需求，定时触发自动扩缩容，保障业务稳定高效运行 4. 负责故障异常实例的持续监控识别，自动触发迁移至健康节点，保障服务连续性，提升服务整体稳定性与自愈能力 5. 持续演进系统方案，并推动上下游系统（K8S、FaaS、微服务、存储等）协同落地，提供更多更智能的自动化能力
美图研发团队负责美图系列产品的全链路技术开发与中台体系建设。我们聚焦AI影像、多端协同与数据智能，用扎实的技术将创意转化为稳定优美的亿级用户产品体验。期待你加入，用代码赋能创意。 岗位名称：服务端研发工程师（美图秀秀） 地点：北京 岗位职责： ● 核心研发：负责美图秀秀业务模块的设计与实现，确保系统的高可用与稳定性 ● 架构优化：深入业务场景，解决高并发、大流量下的数据一致性、系统瓶颈及网络延迟等挑战
1、负责公司账号支付系统的业务架构、技术架构的维护工作，识别架构问题，给出优化迭代方案并推进落地； 2、架构工作包括但不限于：微服务体系治理、业务拆解解耦、高可用性和容灾等； 3、参加重大业务和技术的专项工作，制定业务和技术方案，持续跟进落地； 4、与团队成员合作，共同完成项目的高质量交付，业务压力重时也参与到业务开发中。
服务顾问是将客户问题转化为维修订单（RO）的专家。在客户将车辆取回前，服务顾问将作为客户的主要联系人，跟进每一位车主的问题并使之随时了解车辆维修状态。 职责描述 接听电话、回复邮件，以高水准的服务解决客户顾虑。 在5分钟内回复漏接电话和邮件，来电过多时协助处理来电。 判断是否能在电话上解决技术问题，并将问题及时向车间主管、服务中心经理上报。 与客户沟通预估的服务完成时间，保持有规律的信息更新，跟进每一位车主的问题并使之随时了解车辆维修状态。 在客户将车辆送达服务中心维修时保持与客户的交流。 在系统里准确记录问题和数据，将客户关注问题转化为全面详尽的技术人员维修单，并注重细节的准确。 熟练使用服务SCA系统，做好日常工作的维护和记录。 分派维修单，签入和签出代用车。 在交付前，协调车辆相关问题，保证所有细节无误。 跟进客户服务结果，确保客户满意。 工作过程中应严格遵守安全生产规章制度和操作规程，服从管理，正确佩戴和使用劳动防护用品，防止发生安全生产事故。 认真参加安全生产教育和培训，掌握必须的安全生产知识。 发现事故隐患或者其他不安全因素，应立即向管理人员报告。 其他职责：根据业务发展需要，完成管理层指定的其他工作。
1、负责大租赁业主方向的服务策略设计，覆盖出租、托管、租后管理、房屋改善等核心服务场景； 2、建立业主分层、房源分层和场景化服务策略，提升业主体验、转化效率和服务承接质量； 3、结合用户洞察、经营数据和一线反馈，定位业主服务链路中的关键问题，并推动跨团队闭环解决； 4、将复杂业务判断转化为一线可执行的判断规则、推荐标准、服务动作和异常处理机制； 5、建立策略效果评估机制，持续跟踪策略对转化、满意度、投诉、履约稳定性、服务成本和长期信任的影响。