美团大模型应用算法工程师（智能客服）
任职要求
1. 计算机、人工智能、数学等相关专业硕士及以上学历，两年以上大模型、智能体或相关领域研发经验。 2. 具备扎实的大模型训练和调优背景，熟悉主流的大语言模型（Deepseek、Qwen、Llama等）及其他开源模型。精通至少一种深度学习框架（如TensorFlow, PyTorch）。 3. 在以下至少一个技术领域有深入研究和丰富的实践经验： - 智能客服大模型 - 复杂指令遵循、逻辑和数学推理、结合知识约束的推理、DPO、强化学习等 - 大模型问答系统，RAG、Function Call等 - Agen…
工作职责
1. 支持智能客服项目，负责对话理解和生成类任务的算法建模工作，包括但不限于知识和指令遵循、深度推理、反思和评估等能力的优化和落地。 2. 参与大模型研发及业务落地，支持客户之声、风控、舆情、客服机器人等多场景的效果优化； 3. 通过系统建设，降低业务分析数据的门槛，影响和提升业务对数据价值挖掘的能力和效率； 4. 参与技术新的探索，挖掘大模型落地场景。
1. 负责大模型在客服业务场景下关键能力的应用研发，包括但不限于知识和指令遵循、深度推理、反思和评估等能力的优化和落地。 2. 负责多模态大模型的应用实践，特别是语音文本融合的多模态大模型的应用。 3. 研发和优化智能体的function call、多智能体间协调，使其能够高效、准确地调用内部和外部工具，扩展智能体的应用边界。 4. 深入理解本地生活服务业务场景，抽象业务所需的大模型基础能力深度优化，推动相关技术在实际业务中的应用。 5. 与工程团队紧密合作，推动算法模型的工程化落地，包括模型压缩、加速、部署和监控等环节。 6. 紧密跟踪业界前沿技术，结合业务需求进行预研和技术储备，保持团队的技术竞争力。
1. 负责智能对话大模型相关的知识体系构建，包括知识挖掘、商家后台知识体系、在线链路的召回排序等； 2. 研究并应用最新的NLP、大模型、多模态技术，提高在线链路的业务效果； 3. 深入挖掘商品的图片、视频、文本介绍等各个模态中包含的有价值信息，理解并提炼商品问答知识； 4. 与数据科学团队合作，设计和实施模型训练策略，针对特定领域，进行模型训练和微调； 5. 深入跟踪调研多模态/NLP/LLM等方向的前沿技术相关内容。
1. 负责阿里店小蜜智能问答客服机器人的优化，利用大模型技术，结合业务需求和用户反馈，不断提升系统的智能化水平和用户体验； 2. 研究并应用最新的LLM技术、AI Agent框架，与产品和工程团队紧密合作，推动更先进更优秀的客服机器人对话产品策略的落地。
1. 负责阿里店小蜜智能问答客服机器人的优化，利用大模型技术，结合业务需求和用户反馈，不断提升系统的智能化水平和用户体验； 2. 研究并应用最新的LLM技术、AI Agent框架，与产品和工程团队紧密合作，推动更先进更优秀的客服机器人对话产品策略的落地。