美团酒店运营督导
任职要求
1.学历：本科及以上，项目初期可放宽至大专及以上。
2.年龄：建议工作5年及以上，在职业发展上有进步/上升的要求。
3.专业能力：
①OTA运营能力：督导品牌线上运营标准落地的同时，包括信息优化及运营优化；
②线上收益能力：能够帮助酒店进行线上收益管理及部分线下收益，保障收益达成；
③项目管理能力：需具备多项目同时运营的能力，项目推进以及时间管理；
④线下管理能力：把控品牌标准落地同时，保障线下服务标准落地，并可以对酒店服务进行指导。
4.通用能力：协调组织能力、业主关系维护能力。
5.价值观：①正直诚信②有独立思考能力③认可业务和团队③有创业心态，勤劳节俭，愿意和项目共同成长。
6.行业经验：核心看头部酒管公司的项目、筹建、工程相关同学，另一方面可以看类似瑞幸、自如等连锁化、标准化、规模化的新零售连锁筹建相关同学。工作职责
1.运营督导核心解决标准店项目B端运营标准、品牌标准落地及C端消费者体验，对于门店收益、用户评价负责。 2.运营督导从标准店项目开业前两个月逐步介入，负责酒店全生命周期的运营及品牌标准督导。核心职责包括：酒店筹开、平台上线，门店运营以及品牌标准监督指导。 3.负责统筹门店项目交付及质检，以及上线后所有线上、线下的环节（上线筹备、新店爬坡、门店运营）标准运营督导管理，核心包含线上+线下： 【线上运营督导内容】- ①负责门店平台合作履约，其中包括委托管理、IMS价优 ②负责品牌线上信息标准，其中包括静态信息、动态优化 ③负责门店线上评价管理，其中包括评价分数及条数 ④负责门店线上运营收益，其中包括房型策略、价格策略、综合收益等 ⑤保障负责门店从曝光到订单的全链路关键指标良性 【线下运营督导内容】-： ①负责门店线下品牌标准，其中包括VI标准及运营物资标准 ②负责门店店内服务标准，其中包括服务流程，服务标准以及店内服务满意度系统检测
岗位职责： 1.熟悉公司品牌运作，根据公司品牌运营相关业务制度、标准和流程，督导各分店执行； 2.负责执行落实公司分店质量管理体系，质检制度、流程及考核标准，管控分店质量标准，并督导各分店严格执行； 3.根据分店筹建管理体系，筹建相关制度、规范及流程，督导相关人员严格执行； 4.协调组织资源，完成各分店运营业绩、网评分数等重要指标；及推动门店各层级的绩效考核； 5.品牌培训体系建立，制定培训制度，控制培训的成本及开支并监管部门内部培训的开展； 6.上级领导交办的任务。
岗位职责： 1.熟悉公司品牌运作，根据公司品牌运营相关业务制度、标准和流程，督导各分店执行； 2.负责执行落实公司分店质量管理体系，质检制度、流程及考核标准，管控分店质量标准，并督导各分店严格执行； 3.根据分店筹建管理体系，筹建相关制度、规范及流程，督导相关人员严格执行； 4.协调组织资源，完成各分店运营业绩、网评分数等重要指标；及推动门店各层级的绩效考核； 5.品牌培训体系建立，制定培训制度，控制培训的成本及开支并监管部门内部培训的开展； 6.上级领导交办的任务。
1. 建立并完善现有酒店类产品及服务的运营标准系统、管理流程；使之符合艺龙酒店各品牌定位并促进市场竞争力； 2. 执行并监控酒店管理情况，评估酒店管理及产品情况并对存在的问题进行系统的处理； 3. 负责酒店类运营物资产品线的总体运营和协调管理工作； 4. 通过运营标准管理系统提升艺龙酒店品牌线及价值，提升对客服务质量。 5. 审查提交的各种工作汇报、费用预算、采购预算，有效控制运营费用。
岗位职责： 1.熟悉公司品牌运作，根据公司品牌运营相关业务制度、标准和流程，督导各分店执行； 2.负责执行落实公司分店质量管理体系，质检制度、流程及考核标准，管控分店质量标准，并督导各分店严格执行； 3.根据分店筹建管理体系，筹建相关制度、规范及流程，督导相关人员严格执行； 4.协调组织资源，完成各分店运营业绩、网评分数等重要指标；及推动门店各层级的绩效考核； 5.品牌培训体系建立，制定培训制度，控制培训的成本及开支并监管部门内部培训的开展； 6.上级领导交办的任务。