美团AI应用产品运营专家
任职要求
1. 立志用 AI 让世界变得更美好。对大模型方向充满信心,热衷于在该领域进行创新与突破。熟悉市面上各类大模型产品,且持续保持使用状态,紧跟行业发展趋势。 2. 思维活跃,富有创新力。在生活的方方面面拥有丰富体验,对不同类型的用户和场景具备出色的同理心,能够精准把握用户需求。 3. 具备扎实的产品基本功,数据分析及应用能力,拥有良好的表达和沟通能力。能够清晰地阐述产品理念和方案,与团队成员高效协作…
工作职责
1. 深入研究美团外卖业务场景,挖掘用户需求痛点,利用大模型的能力设计并优化产品及服务方案,提升整体作业团队的作业效率。 2. 负责大模型在美团外卖业务中的应用开发与迭代,充分发挥AI能力及大模型的优势提升业务效能。 3. 跨部门团队紧密合作,如技术研发团队、产品设计团队、城市团队等,确保大模型应用能够高效落地并持续优化。 4. 收集和分析用户反馈数据,评估大模型应用效果,不断调整和改进策略以提升用户满意度和业务指标。
1、深入了解BD的作业场景和链路,对CRM系统提出智能化升级建议,并与销运合作推动bd使用,以数据驱动优化迭代 2、善于利用AI技术解决销售作业过程中遇到的问题,或创造新的增长/提效机会 3、密切关注竞品与行业动态,快速完成深度行业研究,输出专业、精准且具操作性的策略建议,为Al产品持续优化创新提供有力决策支撑
1、负责客户运行、客户运营、用户增长全链路: ● 制定并执行AI应用(Agent)的用户增长策略,覆盖获客、激活、留存、推荐(Referral)全生命周期。 ● 探索并落地有效的用户增长渠道(如社交媒体、内容营销、裂变活动、SEO/SEM等),提升用户注册量、激活率和活跃度。 2、GMV增长与商业化运营: ● 核心职责: 对AI应用 Marketplace 的 GMV 负责。 ● 设计并优化应用的定价策略、促销活动(如限时折扣、捆绑销售、订阅优惠等)和交易流程,提升付费转化率和客单价。 ● 分析用户付费行为和应用销售数据,识别高潜力应用类别和用户群体,制定针对性的营销和推荐策略。 3、产品与运营协同: ● 作为用户与产品之间的桥梁,深度参与产品功能规划与迭代,提出以增长和商业化为导向的产品优化建议。 ● 与产品、技术团队紧密协作,推动关键增长功能和商业化功能的落地。 4、市场洞察与竞争分析: ● 持续跟踪AI应用、SaaS、订阅经济等领域的市场趋势、用户需求和竞争对手动态。 ● 将市场洞察转化为可执行的运营策略,保持产品的市场竞争力。 5、跨团队协作: ● 与市场、销售、开发者运营、设计等团队高效协同,整合资源,共同达成用户增长与GMV目标。
1. 洞察人工智能/大模型产品相关的市场机会、行业场景,快速捕捉市场热点和客户业务痛点,挖掘产品商机,行业方案,跨部门合作快速推动落地,形成产品竞争力。 2. 监控并分析产品运营数据,且善于发现和总结行业痛点,并能够挖掘出可与现有产品或技术相结合的潜在需求,协同产研,推进创新功能或创新产品的落地,推动产品升级迭代和竞争力的持续改善,并基于此开展个性化的营销活动。 3. 对大模型效果有较强的敏锐性,能结合行业场景建立业界评测标准,协同算法团队,保障大模型商业化能力形成领先竞争力。 4. 熟悉大模型技术领域,能综合运用2B的传播运营工具及方法,进行人工智能产品或服务的活动策划和执行,以官网、市场、高校等活动为手段,牵引商机的引入,形成营销转化闭环,有ROI意识。 5. 监控运营效果,定期产出内容效果报告,并根据数据分析结果进行内容优化调整。并协同产品、市场和销售团队,确保内容运营活动与商业目标和营销活动紧密对接,拟定可落地的前线例子分发及销售激励策略。