美团外卖 - 商家端服务市场产品经理
任职要求
1. 3年及以上互联网产品工作经验； 2. 具备复杂业务场景下的需求理解、抽象及设计能力，优秀的系统方案设计与表达能力； 3. 对数据敏感，分析能力强，善于通过数据发现问题； 4. 商业sense强，靠商业逻辑驱动产品设计。 具备以下条件优先 有交易平台产品经验优先
工作职责
1. 独立负责美团外卖服务市场的全链路产品设计与落地，包含客户选购、商家履约、售后服务、平台运营等； 2. 协同业务运营，以服务市场规模增长为目标，探索服务市场新的商业模式，并产品化落地； 3. 长期以赋能外卖生态为目标，帮商家更好的在平台经营，拓展服务市场业务价值； 4. 负责开门营业、新店成长计划、新店流量加权等模块的产品设计及策略迭代，持续审视新店任务、权益、目标和分层的设计框架与业务发展的匹配性并找到机会点驱动新商提升经营水平。
1、深入理解本地生活服务行业（尤其是外卖/到店场景）下连锁经营商家的业务模式、经营痛点及数字化需求，制定面向连锁商家的端到端经营解决方案 2、与连锁品牌的总部运营、区域经理、单店店长等多角色用户深度沟通，抽象和提炼普适性、系统性的需求，输出高质量的产品需求文档、业务流程图、原型设计，清晰定义产品功能和用户体验，并确保与业务、技术团队达成共识。 3、驱动整个产品生命周期，深度联动运营、BD、技术团队，推动产品在KA连锁客户（如餐饮、零售头部品牌）中的规模化落地，持续优化商家体验，提升平台竞争力 4、建立和完善产品数据监控体系，定义核心业务指标，通过数据分析发现产品改进机会，并对关键业务指标的提升负责 5、监控行业竞品动态，预判市场趋势，提前布局创新场景，如AI经营助手等
1.负责用户进端到提单（首页、商家页、购物车等）流程的交易体验，提升交易转化率和用户使用满意度 2.主导平台的评价体系建设，增强用户参与度和评价质量，建立由评价牵引订单增长和商家服务提升的良性生态 3.了解行业，定期调研海外用户和竞品，掌握行业及竞争对手动态及发展趋势，根据市场变化迭代产品
● 深刻理解餐饮行业的运作模式、商户经营痛点及外卖平台的业务逻辑，深入洞察外卖/餐饮行业趋势、用户（C端）及商户（B端）痛点，定义产品战略和路线图。 ● 负责产品需求的挖掘、分析、优先级排序，输出清晰的产品需求文档（PRD）和原型设计。 ● 主导产品功能的设计、开发、测试、上线及迭代优化全流程，确保项目高质量按时交付。 ● 与研发、UI/UX设计、测试、运营、市场、销售等团队高效协作，推动跨部门目标达成。 ● 建立并监控关键产品指标（如用户活跃度、转化率、商户满意度、平台效率等），通过数据驱动产品决策和持续改进。
1.滴滴国际化外卖巴西业务商家策略运营，深入了解当地市场和竞争环境，洞察业务增长机会 2.设计并优化商户供给策略，输出可落地的执行方案；包括但不限于商机/商家分层、商户营销与菜单策略、履约服务管控体系等细分方向 3.协同销售、运营、产品等相关团队，牵头供给侧核心项目的落地