美团口腔和眼部健康大客户销售主管

一、商家策略运营 1、商家分类分层建设：基于不同业务模式、品类的业务阶段特性和目标、商家特征，进行商家分类模型设计及维护，保障分层模型的科学性和业务适配度。 2、指标体系搭建：负责商家运营方向的监控指标体系搭建，帮助更高效看清业务、商家生态现状和机会点。 3、运营赋能：深入了解不同业务模式不同品类商家的需求和痛点，通过运营赋能手段切实解决商家痛点，帮助商家成长，最终通过商家运营流程和工具提升商家经营。 二、服务商运营 1、策略制定：深入理解业务，挖掘商家/合作伙伴的痛点，搭建服务商的激励考核体系，制定行之有效的管理策略； 2、服务培育：基于市场需求、业务趋势以及公司战略目标搭建服务商的培养与培训体系； 3、经营分析：对服务商数据进行日常监控，能独立完成数据分析和数据报告，探究问题本质并制定优化方向，定期输出showcase，沉淀可复制打法； 4、产品落地：常态化的收集理解服务商需求，联动前后线确定可落地执行方案，并推问题解决与推广； 5、项目推动：跨团队高效协作，引导内部整合资源，推动项目落地解决。

1、负责到店口腔、眼科和眼镜重点品类的重点用户群体/场景的运营，结合业务发展，不断寻找新的用户增长机会，贡献业务规模，建设长期行业的用户心智； 2、深入洞察重点用户/场景的画像与行为特征，深入一线，通过定性定量的用户调研访谈、用户行为分析等多种方式，了解用户本质需求； 3、有效结合用户补贴、供给货品、转化渠道、营销热点等，设计重点人群/场景的合理高效转化方案； 4、根据业务发展在内外部流量拓展、新客增长、体验改善、品牌建设方面引入和培养合适的人才，实现人才与业务的共同成长； 5、与产研、运营、商分等团队高效协作，推动增长工具的建设和持续迭代。

1.负责商家运营团队管理，确保团队目标的实现，涉及口腔/眼科/眼镜行业的商家运营。 2.从商家视角出发，结合商家阶段和类型，制定并迭代商家牵引机制（包括但不限于新店任务、经营评分等），提升商家运营质量，从而增加与平台的合作粘性。 3.深入商家经营链路，线上运营（基础门店、供给、流量等）、线下店内履约，分析并定位商家经营特征和机会点，改善平台商家质量结构。 4.熟悉商家激励、教育方法，基于商家分层通过系统化、产品化手段驱动行业大盘商户提升标准供给覆盖，提升供需匹配效率。 5.搭建不同类型商家的培训体系和信息通道，赋能商家提高运营能力，从而提升商家经营效益。 6.与产品、业务团队深度协作，对策略有效落地，进行日常指标监控，通过指标发现问题和机会，并制定相关解决方案。

1.负责口腔和眼镜和眼部健康行业产品在所负责区域的销售业绩达成。 2.维护现有客户关系，提升客户满意度。 3.负责制定销售计划和执行方案，确保销售目标的达成。 4.协调内部资源，提供客户定制化的解决方案。 5.分析市场竞争情况，及时调整销售策略，通过对行业经营诊断、投放指南、优化广告消耗计划，提升交易线上化、行业广告产品渗透率等。