美团Salesforce 产品经理
任职要求
1、本科及以上学历，计算机/信息管理/商业分析相关专业优先 2、3年以上B端产品经理经验，至少2个完整Salesforce实施/定制项目经验。有SaaS售卖、开通、售后相关经验者优先 3、精通Salesforce平台功能模块（Sales Cloud/Service Cloud等）及APEX开发流程 4、英语流利（CET-6 550+/雅思7.0+/等同水平）、英语可以顺畅进行口语沟通和商务场景书面表达。 5、熟悉敏捷开发流程，熟练使用Jira/Confluence等协作工具 具备以下条件优先 1、Salesforce Administrator/Developer认证持有者 2、有美国SaaS产品管理或跨境团队协作经验 3、做过海外业务或者有过海外求学经历
工作职责
1、需求分析与产品设计 #深度理解美国SaaS业务需求，主导Salesforce平台二次开发及与周边SaaS （Zendesk、Spiff、Zoho等等系统的整合） #对接海外客户/团队，完成需求调研、PRD撰写及原型设计（英文交付物） 2、技术协作 #与开发团队紧密配合，确保Salesforce定制功能的技术实现符合业务目标 #优化现有Salesforce销售系统流程，提升CRM与激励系统、客服系统、收款系统等的协同效率 3、产品生命周期管理 #制定Salesforce模块迭代路线图，管理产品backlog并优先排序 #监控系统使用数据，持续优化用户体验与业务流程 4、跨团队协作 #协调美国业务团队、技术团队及第三方服务商 #主导英文技术文档编写及跨文化团队沟通
1. 深度参与用户需求的调研与分析，支持SFoA（Salesforce on Alibaba Cloud）产品的需求管理、研发与测试，以及产品发布管理。 2. 支持SFoA产品与阿里云、阿里集团相关产品集成的研发测试、商业合作、产品发售等。 3. 为关键的合作伙伴提供产品赋能、培训、和售卖支持。 4. 参与业务支撑系统的需求管理与测试。 5. 支持产品的法务、安全、合规等工作。 6. 作为关键引擎，支持相关产品的商业化售卖和对客支持。
1、深度参与用户需求的调研与分析，支持SFoA（Salesforce on Aliyun）产品以及未来可能新增的其他技术伙伴合作产品的需求管理、研发与测试，以及产品发布管理； 2、支持SFoA等产品与阿里云、阿里集团相关产品集成的研发测试、商业合作、产品发售等； 3、为关键的合作伙伴提供产品赋能、培训、和售卖支持； 4、参与业务支撑系统的需求管理与测试； 5、支持产品的法务、安全、合规等工作； 6、作为关键引擎，支持相关产品的商业化售卖和对客支持。
1、负责有赞门店与抖音、小红书、视频号等其他平台打通的规划与落地； 2、规划并落地连锁场景下多平台经营的产品解决方案。 3、系统性地规划多平台打通的架构，提升未来更多平台的打通效率。 4、围绕PMF，分析有赞多平台产品的核心竞争力，并规划落地产品解决方案。
有赞门店业务零售SAAS产品解决方案工作内容： 1、基于零售门店Saas产品，承接中后台需求并落地，主要包括进出存、商品业务域，满足零售场景管理诉求； 2、具备较强的业务和产品抽象能力，能够将上下游各环节业务场景分解、抽象成标准化的业务和产品模型来统一支持各个目标零售业态的场景； 3、对标零售及同城行业的最佳实践，持续关注同行业及上下游相关公司的业务、产品进展，设计和规划新零售产品； 4、能够结合数据分析、用户反馈等，持续改进产品，不断提升用户体验。