美团链路质控稽核专家
任职要求
1.物流和仓储管理知识：熟悉物流和仓储管理的基本原理和流程，包括库存管理、货物存储、装卸和运输等； 2.安全管理知识：掌握仓库安全管理知识，包括消防安全、物品安全和人员安全等； 3.…
工作职责
1.按稽核巡检要求，对链路履约环节进行稽核项巡检，记录异常问题； 2.保障稽核巡检真实性和准确性，按要求提供稽核例外证明，熟悉掌握稽核巡检标准； 3.与链路相关负责人及时联动，现场纠偏整改，定期复盘，监控例外改善； 4.对非日常巡检项但存在重大品质影响，及时升级反馈总部，如仓硬件及管理水平等； 5.通过日常及专项稽核等形式，发现履约链路中品质影响的机会点，推动迭代流程标准。
1.统一收口所有履约指标类逻辑口径，搭建线上化综合看板，对履约指标进行精细化刻画，建立完善的监控体系； 2.通过日周月维度持续监控运营结果，阶段性进行进行数据归因分析，输出问题诊断和风险预警，通过日会机制实现牵引； 3.参与运营考核方案制定，提供有效数据支持，做好协同支持； 4.稽核监督：通过线上巡检和线下走访，对店仓、配送的基础运营（场地6S、作业规范、货架布局、功夫头盔穿戴灯）做定期稽核检查，同步输出问题单位跟进改善落地，强化监督和管理 5.跟进正逆向链路履约服务问题改善，不断优化迭代系统功能和作业流程，保障客户体验；同步跟进好判责等业务落地。
1、搭建运营指标看板。围绕服务保障、价值创造、风险防控三个视角，做全链路仓、云、店、配的数据监控体系的建设，沉淀管理归因视角，帮助业务快速定位问题。 2、通过数据监控及现场稽核的动作，能够及时，深度，专业地挖掘和识别到各条线和子公司存在的风险，输出风险报告，给管理层提供决策支持；并及时提醒风险，跟进风险的闭环。 3、制定正逆向差异判责规则，优化判责规则，提升判责效率 4、考核管理。对接业务条线跟进考核指标，目标设定的合理性，输出考核结果，支持考核指标库线上化管理。 5、带教和管理区域及驻仓质控，提升区域&质控的工作效率和交付质量
岗位职责与目标 1、负责整体店仓数据监控、运营支持、项目承接落地及巡检稽核工作； 2、定期输出运营日报、周报、月报；对异常数据有较强的敏感性，能够通过数据分析和业务诊断，发现影响运营质量的关键因素和漏洞，提出改善建议，推动运营跟进改善； 3、对新开店及项目进行前期规划，梳理出完备的流程链路，保证新开店的正常开启及项目的稳定落地； 4、梳理店仓全流程链路，编制流程标准推动门店执行，定期组织进行巡检稽核，形成闭环管理； 5、区域店仓异常问题的处理及问题的沉淀分享；
1.负责电商物流场景质控体系搭建，完成质控体系建设，指导完成仓储、运输、配送质量的分析与整改，提升运营效率和质量； 2.建立质量的改善机制，能够主动发现问题，联动横向团队形成可落地的改善方案并推动方案落地； 3.基于业务发展的不同阶段，给出阶段性的经营目标并通过有效管理实现目标能够顺利达成； 4.承担物流运营数据统计、分析、输出职责, 通过数据挖掘，掌握运营现状，编写运营问题分析报告，给规划、运营团队提供决策支持，有PDCA的闭环； 5.跟据电商物流不同发展阶段制定不同维度的数据分析模型，参与制定全环节物流成本优化方案； 6.管理外包对物流结算全环节进行日常运营。