美团商家培训内容开发与生态建设
任职要求
岗位要求 1、本科及以上学历； 2、咨询公司中，教研、内容生产、专家讲师等优先考虑； 3、5-8年以上培训经验，酒旅行业经验； 4、互联网行业商家培训，OTA/酒店领域内容研发生产，行业级内容的研发，生产标准化、产品化课程，具备微课或新媒体内容制作技能（包括不限于长图文、海报、短视频、书籍等），对课程有明确评估标准； 5、学习能力强，具有良好的数据分析诊断能力（会SQL加分）；具备良好的逻辑思维能力，项目管理能力和沟通协调能力。 具备以下条件优先 咨询公司行业报告生产经验或行业协会合作经验优先；具有良好酒店旅行行业资源优先；
工作职责
1）搭建内容矩阵：根据平台策略及核心项目，联动内部各部门、外部行业专家、行业协会等三方机构组建教研团队，立项、研发生产内容、评审、推动内容生产，形成相应的课程、视频、书籍等多种承载形式，并于线上智能系统或者线下多媒体匹配传播和宣传，对内容质量和效果负责。搭建产品矩阵，将内容全景图包装成产品手册。 2）内容生产：通过对行业数据的分析，通过源数据形成锚点，分析出酒店及餐饮各品类在经营中的利好趋势及存在的问题，并结合平台现有资源产品做相应匹配，形成解决方案，转化成可在线上及线下多媒体场合下对商家谈判or宣讲的官方内容。 3）行业书籍生产发布：与行业协会、酒店、内外部专家建立链接，立项研讨，联合发布行业数据、经营分析、大咖萃取、院校学生培养等多内容模块的行业蓝皮书及书籍教材等。 4）讲师管理：根据业务策略及项目推进要求，对内部形成讲师的选用育励汰的管理机制。对外有行业人脉和专家资源，可建立更多的外部讲师资源满足项目落地需求，并维护讲师同平台长期有效合作。
在这里你有机会参与美团的各类运营岗位，可以全方位感受运营的魅力！惊喜无处不在！ 如果你对以下任意一个方向感兴趣，欢迎网申这个岗位。 1.用户运营：以用户为中心，遵循用户的需求设置运营活动与规则，制定运营策略与运营目标，并能够做好全过程的项目推进，目标管理，进度管理和执行落地，通过数据对效果进行评估。持续增加用户洞察、为用户创造更多价值的方式实现用户健康增长。 2.商家及供给运营：以商家/骑手/司机/供应商为运营主体，通过对行业和市场的理解，运用科学合理的方式制定相应策略，传递公司和平台的价值主张，实现业务渗透、规模增长、结构优化、生态治理等，同时提升商家/骑手/司机/供应商的活跃度、经营效率、服务水平与经营收益。 3.内容运营：以内容/信息/数据的生产、消费、业务应用为核心，开展UGC、PGC、POI运营管理、新媒体运营，搭建良性生产循环，持续提升所在业务关键维度的指标，如内容数量、浏览量、内容互动数、内容传播数、信息及数据的质量等。 4.工具系统运营：围绕内部用户，通过基础数据分析和建设、系统开发和使用、规则流程或政策制定、培训指导、现场支持等方式推动各方效率提升。 5.体验运营：作为助手，为体验问题定位、分析、解决、评估提供全流程支持；站在客户服务体验视角，关注服务工具的迭代和运营，与业务共同推进服务工具的效率和体验；不断推动完善体验评估数据产品，与业务共建高效的体验评估产品工具。
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ByteIntern：面向2026届毕业生（2025年9月-2026年8月期间毕业），为符合岗位要求的同学提供转正机会。 团队介绍：抖音生活服务以“激发新生活，助力好生意”为使命，致力于成为用户与合作伙伴最信赖的生活服务平台，为用户提供更丰富、独特的生活体验，为合作伙伴提供包容且公平的健康营商生态。 截至2023年底，抖音生活服务业务已覆盖全国370多个城市，有动销的合作门店数量超过450万家，生活服务团购达人入驻数量较2022年增幅达289%。抖音生活服务将继续携手生态伙伴，为用户提供值得心动的商品和服务。 1、项目管理：支持团队重点项目执行，协助专项活动的推广和落地； 2、内容建设：协助商家达人策略业务培训体系开发和案例制作，输出内容创意并推动知识内容线上化沉淀，对机构实现经营赋能； 3、产品运营：协助对外宣发物料运维，基于产品发布、活动发布等节点，输出宣发类的产品手册、活动物料，并持续迭代。