美团履约平台-众包策略分析负责人
任职要求
1.大学本科及以上学历,商业分析或相关专业背景优先。
2.5年以上相关领域工作经验,有团队管理经验者优先考虑。
3.具备良好的沟通能力、团队协作能力和问题解决能力。
4.精通供需模型和补贴杠杆设计,具备全局收益最大化的策略权衡能力。
工作职责
1.运力体系设计与优化:参与全球前沿的灵活用工模式,主导即时配送众包业态的运力体系设计,涵盖网络规划、运力定位及分层运营逻辑,确保运力资源的高效配置与可持续经营。 2.骑手定价策略设计:负责众包多条运力线(乐跑、畅跑、驻跑、普通众包等)的骑手定价设计,结合外部蓝领行业收入对标与内部效率分配,平衡骑手收入公平性、稳定性与合理性,提升骑手群体的长期竞争力。 3.预算管理与智能补贴:主导灵活补贴策略,通过预算规划、分配及智能补贴方案设计,精准撬动高峰时段运力供给,优化预算使用效率,实现运力供需的动态平衡。 4.骑手价值评估:建立骑手价值评估体系,持续优化运力池质量,并设计特殊场景下的应急保障方案,确保运力系统的稳定性和建立长期壁垒。 5.管理团队:组建起一支目标清晰、人员梯队稳健的成熟团队,并带领团队与业务(前后线)及产研等各部门协同,共同规划众包各运力定位和保障近百亿资源高效撬动骑手服务质量。
1.对所辖区域众包运力搭建、规划、对区域服务质量负责; 对所辖区域运力进行精细化管理; 2.骑手管理:众包骑手的选用育留汰、日常管理和培训; 3.根据公司总体经营计划目标合理分解到区域,推动并确保各项经营管理指标的顺利完成; 4.协同综效:线下与其他部门协同,做好供需平衡,确保提供运力服务;协助公司完善各项SOP; 5.数据运营:通过多维度众包数据分析;参与策划、运营,通过一系列运营策略增加运力,增强运力弹性; 6.异常处理:对平台、商户、骑手沟通与维护,妥善处理突发事件及危机。
1.对所辖区域众包运力搭建、规划、对区域服务质量负责; 对所辖区域运力进行精细化管理; 2.骑手管理:众包骑手的选用育留汰、日常管理和培训; 3.根据公司总体经营计划目标合理分解到区域,推动并确保各项经营管理指标的顺利完成; 4.协同综效:线下与其他部门协同,做好供需平衡,确保提供运力服务;协助公司完善各项SOP; 5.数据运营:通过多维度众包数据分析;参与策划、运营,通过一系列运营策略增加运力,增强运力弹性; 6.异常处理:对平台、商户、骑手沟通与维护,妥善处理突发事件及危机。
1. Responsible for formulating the partner quality control strategy to ensure that the operational quality of partners meets the standards. 2. Take charge of establishing and optimizing the partner quality evaluation system, designing a hierarchical exit mechanism, and collaborating with frontline teams to promptly replace inferior partners. 3. Coordinate various departments such as frontline teams, assessment and pricing teams, and partner management teams to ensure that the exit process is reasonable and risks are controllable. 1.负责制定合作商质量控制策略,确保合作商运营质量达标。 2.负责建立并优化合作商质量评估体系,设计分层准出制度,联动一线团队及时完成劣质合作商的汰换。 3.协调一线团队、考核与定价团队、商管理团队等各部门,保证准出流程合理,风险可控。
1.Responsible for formulating and implementing the stratification plan for 3PL. Cooperate fully with the business analysis, product, frontline and other teams to ensure accurate and clear characterization of partners and a reasonable structure. 2. Based on the stratification of 3PL, build a systematic rights and interests incentive program. Through reasonable and efficient positive and negative incentive measures, achieve the survival of the fittest among partners, and continuously maintain the partner structure in line with the development requirements of the platform. 3. Responsible for formulating and implementing the medium - and long-term development strategies for partners. Be able to work with frontline teams to continuously help high-quality partners develop to a reasonable scale, achieving a win-win situation between partner revenue and the platform. 1. 负责制定并落地国际化外卖配送业务合作商的分层方案,与商分、产品、一线等团队充分配合,保证对合作商的刻画准确、清晰,结构合理; 2. 基于配送业务合作商分层,建设体系化的的权益激励方案,并通过合理高效的正、负向激励手段,实现合作商优胜劣汰,持续保持合作商结构符合平台发展的要求; 3. 负责合作商中长期发展策略的制定与落地,能够联动一线团队,持续帮助优质合作商发展至合理规模,实现合作商收入与平台共赢