美团工具系统运营（B端+AIGC方向）
任职要求
岗位基本要求：
1. 本科及以上学历，至少5年以上产品运营相关经验；
2. 对数据敏感，能够搭建合理的数据指标体系监控各业务产品使用情况；
3. 熟练使用常用数据处理及提取分析工具；
4. 自我驱动力强，善于思考，具…工作职责
1. 负责全业务统一服务平台的需求挖掘、功能推广和日常运营工作，以平台产品能力提升各业务的服务效率并优化用户体验； 2. 负责对接各业务方，识别业务痛点、收集业务需求、输出解决方案并促进产品改进； 3. 数据驱动，基于数据分析评估各业务的产品功能使用情况并调整运营策略，设计合理的产品运营方案并实现运营目标； 4. 负责部门内部和部门间的协调沟通，改进运营流程，提高协作效率，并推动开发、测试等角色紧密合作达成运营目标； 5. 负责大模型能力的应用和落地，提升人人对话能力与提升客服操作效率等。
1. 产品增长与商业化：负责AI营销服产品运营，制定用户增长、产品体验与收入转化的核心策略，并推动落地； 2. 场景深耕：熟悉B端客户AI营销、销售、客服与运营场景，将AI产品能力与行业&场景痛点结合，设计可复制的解决方案与标杆案例，驱动产品在行业侧的规模化应用； 3. 市场洞察与竞争分析：持续追踪、研究并上手体验国内外先进的AI产品，分析其动态、优劣势及用户反馈，为自身产品的差异化定位、迭代规划与市场策略提供关键输入； 4. 数据驱动与迭代优化：建立产品运营数据分析体系，监控核心指标，通过A/B测试、用户反馈分析等手段，洞察用户使用行为，为产品迭代优化提供决策依据，并协同产研团队共同提升产品效果与用户体验； 5. 生态构建与市场赋能：策划并执行面向客户与市场的运营活动、内容案例及培训体系，提升产品影响力与客户获得感。管理关键用户社群，收集并沉淀最佳实践，赋能销售与合作伙伴。
1、整体负责字节跳动内部问卷工具产品的战略规划和全流程管理，深度洞察挖掘内外部用户需求（包括用户研究/业务方/潜在外部客户）和行业前瞻方向，制定产品路径图和功能迭代路径，高效推进产品方案落地，提升产品使用率和相关核心指标达成； 2、探索问卷工具与AI能力的创新结合（如智能问卷设计、自动化分析、洞察生成等），通过「AI+问卷」的技术重构与模式创新，将问卷工具升级为智能调研平台； 3、分析市场寻找差异化突破点，评估现有产品的商业化潜力，制定从内部工具向商业化产品转型的可行性方案。
1、产品规划与创新设计：主导财务 AI 产品的需求分析、产品规划与创新设计。将先进的 AI 及机器学习技术融入财务场景，如智能财务分析系统、智能化费用管理系统等，推动产品迭代升级； 2、AI 技术应用与业务赋能：紧密贴合财务实际业务流程，推动 AI 技术在财务场景的广泛应用。包括但不限于搭建财务智能引擎，为用户精准提供数据服务；打造智能机器人，高效解答财务相关咨询，提升财务业务的智能化水平与运营效率等； 3、需求调研与产品交付：收集和分析用户反馈，与研发、业务等跨职能团队紧密协同，制定详细的产品开发计划，确保 AI 产品按计划实现； 4、产品评估与持续优化：运用数据分析工具评估产品性能，依据数据反馈，精准定位产品问题与优化方向，持续迭代产品功能，提升用户体验； 5、市场趋势与竞品分析： 时刻关注AI技术发展和市场趋势，进行竞品分析，为产品优化提供建议； 6、项目管理与资源协调： 负责AI产品从规划到上线的全生命周期管理，制定清晰的项目目标，协调内外部资源，及时解决推进过程各类问题，确保项目各流程按时、按质完成。
团队介绍： 百亿补贴与聚划算，是淘天集团面向价格敏感用户和品牌商家的核心营销阵地，也是我们直面市场竞争最前沿的“主战场”。我们不断“刷新”技术能力，通过半托管、竞价和补贴系统的建设，支撑百亿补贴成为淘天过去三年里增长最快的业务。每天数千万用户在我们的场域完成“信任 - 比价 - 决策 - 下单”，背后是亿级流量、毫秒级响应、强一致性与极致稳定性的工程挑战。 当前，我们也正在用 AI 重构整个运营流程：从超链半托管、招商审核，到补贴，全面推动从“人工配置”向“AI 自治”演进。同时，我们也正积极探索 AI 对全栈研发流程的深度重构 —— 从需求分析、接口设计、代码生成，到测试验证与部署上线，逐步构建端到端的 AI 原生开发范式。 这里，是 AI 在电商营销场景落地的真实试验田，也是 AI 重塑软件工程本身的创新前沿。 我们正在做什么？ ● 构建淘天核心营销引擎，支撑百亿补贴 & 聚划算高 DAU、高转化的导购与用户增长系统； ● 构建高可用、低延迟、强一致的风控与补贴系统，确保每一分补贴精准触达真实用户； ● 打造智能供给治理体系，实现全网低价标品的自动化组织与超链售卖； ● 通过 AI 重构运营三大核心流程：超链 → 审核 → 补贴，打造端到端的 AI 原生运营闭环，实现“人力与规则驱动”到“模型驱动”的效率跃迁； ● 通过 AI 重构传统研发流程，打造从 需求文档 → 架构设计 → 代码生成 → 测试覆盖 → 发布上线 的端到端 AI 原生全栈交付流水线。 加入我们，你将： 1. 负责电商核心业务系统的全栈研发，主导复杂功能模块的设计与优化，结合 AI 技术提升用户体验与系统效能； 2. 参与高并发、高可用的电商场景技术方案设计，支持业务大促与商家运营平台的稳定性保障； 3. 探索 AI 工具在前端开发中的应用，如智能交互、自动化测试或低代码平台建设，推动技术效率提升； 4. 搭建前端工程化体系，优化构建流程与性能指标（如首屏加载、交互延迟），确保多端（H5/小程序/原生）兼容性与一致性； 5. 联动产品、设计及后端团队，推进技术方案落地，通过数据驱动持续优化业务关键指标。