美团商家运营
任职要求
1、本科及以上学历，3年以上平台商家运营相关管理经验；
2、具有体系化的思考能力和敏锐的数据洞察能力，以及指标拆解能力；
3、不仅停…工作职责
1、制定商家成长体系，通过联动资源部门制定商家权益，推动商家运营及服务能力提升； 2、对商家进行分层，明确不同商家类型或所处阶段的做功方向，提升其竞争力； 3、对商家满意度负责，洞察商家体验和服务痛点，从商家视角出发输出适配的全方位解决方案并推动落地； 4、对商家运营效率负责，洞察商家体验和操作难点并联动产品推动优化解决； 5、对问题商家进行治理，刻画问题商家标准，建立准入、惩罚、清退机制，制定巡检机制确保问题及时发现； 6、收集商家如位置等物理世界信息，把商家刻画的更细，提升上述策略的有效性。
1、参与到高德PB级数据仓库的建设，为销售、商家、运营、产品等角色提供丰富稳定的数据化产品服务，为高德APP提供高质量的供给。 2、对海量业务数据资产进行治理和分层建设，规划和沉淀高德的资产建设，沉淀数据资产模型。 3、通过数据化手段，建设AI化的数据能力，支撑销售机会挖掘、销售作业数字化、商家成长和商家运营智能化、业财线上化等。 4、能基于准确性、及时性、稳定性的要求不断提高数据中台的质量和服务。
1、负责商家的日常运营，包括商家关系维护、业务咨询解答、问题协调解决，提升商家满意度和业务合作深度。 2、分析商家运营数据，制定并执行商家成长计划，帮助商家提升销售业绩和市场竞争力。 3、参与平台行业政策的制定与优化，确保政策的公平性和有效性，促进商家生态健康发展。 4、洞察商家需求，与产品、技术等部门协作，推动产品优化和新功能上线，提升商家运营效率。 5、定期组织商家培训和交流活动，分享市场趋势和运营策略，提升商家运营能力。
1. 结合高德流量和供给现状，负责广告变现业务的产品运营，基于客户分层制定运营策略； 2. 对广告主的留存率负责，结合业务发展阶段制定广告主覆盖和留存策略，定义指标并输出分层客户的运营方案和执行规范，通过数据监控不断优化迭代策略 3. 主动诊断及发现业务问题，基于复杂的问题进行数据挖掘和模型分析，沉淀业务探索思路，输出方法和业务策略 4. 发掘及收集客户需求痛点，定位核心问题并给出解决方法，提升客户对广告产品的认知度； 5. 运营方法及策略的产品化建设，提升运营效率
【面向0-1年工作经验的应届生招聘】 维护项目运营、经营稳定，同时做好商家的相关服务工作。 1、商家入驻支持：参与售前项目立项&投标策略评估，建立商家档案并拉齐信息认知，帮助引导商家进行菜鸟入驻并进行划仓对接。 2、项目运营管理：负责项目全链路运营质量管理，协同各相关方处理异常并解决问题；落地运营策略，达成各项运营指标，并通过数据分析、看板等方式持续迭代优化；联合大区及总部方案、资源等，确保项目毛利达成并不断优化。 3、商家客情维护：和不同分层商家保持日/周/月维度的交流，定期进行线上/线下的正式复盘，保障商家服务体验，助力业务续签；帮助商家解决日常争议及赔付问题，给予商家解决方案，提升商家满意度。