美团线索增长组 负责人
任职要求
1.大学本科及以上学历,5年以上产品运营或用户运营经验,有团队管理经验者优先。 2.熟悉ToB/SaaS行业特点,善于做优秀企业发展对标,有海外视野,包括积极了解海外营销玩法、有较好的信息输入习惯和方法; 3.思维敏捷,具有较强的数据分析能力和市场洞察力,行动力强,对结果负责; 4.具备优秀的沟通协调能力和团队管理能力,具有创新意识和较强的执行力,能够承担一定的工作压力。
工作职责
1.负责线索增长组的整体运营和管理工作,对市场团队交付给销售团队的线索数量和质量负责。 2.基于流量构成和特点、承接方式有效性(电话呼入/呼出、企微、在线咨询等)、线索分层分群,来合理设计业务流程和团队结构。 3.负责团队梯队建设和日常管理、指导,激励团队成员实现个人和团队目标。 4.与产品、技术等部门密切合作,通过工具来提高团队效率,尤其关注海外tob企业在AI应用营销获客场景的实践,并积极引入迭代为AI DR。
1、全链路审计项目管理:作为审计项目负责人,主导快手主站业务审计项目,制定审计方案,执行审计程序,包括访谈、数据分析、编写工作底稿和审计报告等; 2、风控建议与流程优化:针对审计发现的问题,与业务部门沟通并提供切实可行的整改方案,推动问题整改落地,并对改进结果进行复盘和分析,确保问题有效解决; 3、风险监控模型构建:基于大数据构建风险监控模型,运用SQL/Python等工具深度挖掘业务数据中的异常模式,持续监控潜在风险。
1.负责万台体量合作商的招募,包括机线索收集、客户拜访、合作方案制定、合同签约等; 2.通过定期驻场、组织培训等方式对合作商进行赋能和经营指导,包括准确传达公司政策及市场活动等信息,引导合作商市场的正向发展,保持顺畅的合作关系。为合作商赋能,指导协助合作商开展业务,充分激发合作商业务的持续增长。 3.带领指导合作商持扩大经营体量至上万台,引导合作商持续产生产品复购。与合作商相互配合共同完成公司下达的业绩指标。 4.负责公司内部跨部门协同沟通,协同销运、直营、产品、硬件等部门,为合作商提供整体全案解决方案;
1、与推荐产品、算法、运营多个电商业务部门合作,通过数据分析、数据挖掘、实验分析、异动归因、特征建设等工作协助业务洞察用户策略、内容商品供给、流量分发等方向问题,为业务发展带来增量认知,与业务共同优化电商推荐系统、改善用户体验、为用户创造价值; 2、电商推荐指标体系建设:依据业务核心战略目标,制定完善电商推荐指标体系,规划建设业务指标数据、数据产品,完成核心业务指标异动归因,为业务与管理层提供决策支持,实现数据产品化; 3、实验工程:参与实验设计、实验异动归因、实验效果评估、实验下钻分析等AB实验全流程工作,通过实验分析为推荐策略迭代方向提出优化建议,规范实验评估体系建设,协助业务制定实验评估指标组,制定科学的指标评估方法; 4、推荐策略分析:依据业务战略目标,与对电商业务理解,制定逻辑清晰的分析框架,撰写专业分析报告,通过分析清晰定位业务发展问题,为业务发展提供增量洞察指导业务发展方向; 5、特征挖掘:通过统计学习、机器学习等建模方法,挖掘用户行为规律,内容、商品特征价值,内容、商品供给线索,协助优化推荐算法,挖掘算法驱动业务增长点,推动数据产品、技术落地; 6、方法论沉淀和创新:组织相关团队进行数据产品理念、技能、工具的培训,推动业务部门数据化运营。
-线索增长体系构建,负责官网从流量到线索的全链路转化优化,设计用户分层运营策略,建立数据监控体系,制定线索增长方案,提升线索获取效率 -产品体验优化,主导官网用户体验设计,基于企业用户需求及行为数据,优化信息架构、交互流程及内容呈现,降低用户决策门槛 -数据驱动与效果评估:建立官网核心数据指标体系,监控产品表现并挖掘优化机会,通过用户调研、竞品分析及行业洞察,提出数据驱动的产品改进建议,推动官网商业化目标达成 -跨部门协作与资源整合:联动市场、销售、生态等团队,整合内外部资源,推动官网与生态伙伴、行业解决方案的协同创新,关注行业动态及竞品动向,持续优化官网的差异化竞争力