美团解决方案负责人
任职要求
1. 教育背景:本科及以上学历,计算机、管理或相关专业优先。
2. 工作经验:5年以上互联网行业工作经验,2年以上产品经理或产品运营管理经验,有跨部门协作经验者优先。
3. 业务能力:对互联网行业有深刻理解,熟悉市场动态和竞争对手情况。具备敏锐的业务洞察力,能够快速识别业务机会和风险。
4. 沟通能力:具备优秀的跨部门沟通和协调能力,能够有效推动项目进展。
5. 团队合作:具备良好的团队合作精神,能够与业务、产品、研发等团队紧密协作。具备较强的抗压能力,能够在快节奏的环境中高效工作。
6. 其他要求:有互联网电商行业经验者优先。有医药、消费医药方面经验优先。
工作职责
一、岗位职责 1. 业务理解与洞察:深入理解公司业务,掌握业务模式、市场定位和客户群体。通过数据分析、市场调研和客户反馈,敏锐洞察业务机会与风险,为业务布局和产品优化提供建议,为团队提供精准的业务指导。 2. 协同机制建立:建立业务、产品、研发之间的高效协同机制,明确各方职责,打破部门壁垒,确保信息传递及时、准确。定期组织跨部门会议,协调资源,解决项目推进中的问题,保障项目顺利进行。 3. 业务需求整合与分发:建立高效的需求收集渠道,主动与业务方沟通,及时收集、整理和分析各类需求。对需求进行分类、优先级排序和可行性评估,结合公司资源和业务战略,制定解决方案规划,平衡各方利益,确保资源有效利用。 4. 需求全生命周期管理:负责需求从提出到上线的全生命周期管理,全程跟踪需求进展,及时协调资源解决问题,确保需求按时、高质量交付。建立需求跟踪系统,实时监控进度,严格控制需求变更,确保变更合理、可控、可追溯。 5. BP业务团队,主导MRD,并且协同产研团队完成解决方案的设计和产品落地。
1.设计并持续改善服务质量标准和运营流程,支持整个质量团队更高效的多维度检查人员、流程、系统等问题。 2.运营管理全量质检模型、大模型等科技能力,提升整个团队发现问题的能力和效率。 3.通过运营用户故事等机制,联动各方推动极差体验的持续改善。 4.统筹输出质量管理系统的功能需求,并联动产品团队持续迭代。
1、 负责多媒体解决方案相关的研发和管理工作; 2、 负责多媒体解决方案相关技术规划、业务把控、团队管理和人员培养;对团队产出的质量和效率负责; 3、 负责构建稳定、高效的企业级多媒体技术解决方案; 4、 负责与业务部门沟通,明确目标并制定相关核心指标,推动内部技术持续迭代优化。
职位概述: 我们正在寻找一位经验丰富的保险服务行业项目经理,负责设计和交付创新的保险行业解决方案。该角色需要与商务拓展团队(BD)紧密合作,完成客户需求分析、方案设计、客户沟通、签约落地以及后续项目的交付管理。理想的候选人应具备保险行业的深厚知识、卓越的项目管理能力,以及出色的跨团队协作和客户沟通技巧。 【职位描述】 1、行业解决方案设计与优化 1)负责保险服务行业解决方案的规划、设计与迭代,结合市场需求与客户痛点,制定差异化服务方案(如服务服销模式创新、数字化服务应用建设、风控/两核智能方案等)。 2)协同产品、技术等团队完成方案可行性和竞争力验证,明确标准化能力方案及清晰落地路径。 3)定期进行行业趋势分析、竞品对标,推动解决方案的竞争力提升。 2、客户需求对接与签约支持 1)深度协同BD团队参与客户沟通,保障有效需求调研、方案演示、技术答疑及商务谈判,推动客户签约。 2)根据客户需求定制化调整解决方案,输出高质量标书、合同及交付计划。 3、项目全生命周期交付管理 1)负责商业项目从启动到验收的全流程管理,协调内外部资源确保交付质量,对交付结果负责 2)充分整合技术资源,用好ai能力,保障长期有竞争力的商业空间,对项目利润率负责 3)监控项目风险,及时解决交付过程中的各类问题(如客户需求变更、合规审查、技术瓶颈等)。 4)沉淀项目经验,优化交付SOP,提升团队执行效率与客户满意度。 4、客户关系维护与价值挖掘 通过交付建立客户信任,挖掘客户长期合作机会,推动续约或增值服务合作。