美团Keeta-高级市场运营经理（钱效管理方向)
任职要求
8+ years in marketing operations/performance analysis； Expertise in budget governance systems； Advanced proficiency in: Marketing dashboards (Google Data Studio, Datorama, etc.), BI tools Strong understanding of marketing finance metrics Preferred Qualifications: Global brand marketing experience, having executed worldwide campaigns Proven track record managing multi-market brand initiatives Experience working with global agency networks Background in international brand strategy development Familiarity with cross-cultural marketing adaptations Experience with global campaign localization processes 8年以上市场运营/绩效分析经验； 拥有预算治理系统的专业知识； 熟练使用：营销仪表板（Google Data Studio、Datorama等）、BI工具 对市场财务指标有深入理解 具有以下优先： 具有全球品牌营销经验，曾执行全球活动 成功管理多市场品牌计划 曾与全球agency网络合作 拥有国际品牌战略开发背景 熟悉跨文化营销 有全球活动本地化流程经验
工作职责
We are seeking a strategic Senior Marketing Operations Manager to establish and optimize our marketing investment framework. This role will design budget management protocols, drive financial-performance alignment, and cultivate best practice sharing across markets. You will serve as the crucial bridge between Finance, Regional Teams, and Leadership, ensuring marketing spend delivers measurable business impact. Key Responsibilities 1. Budget Governance & Process Design Design standardized budget planning templates and timelines Establish clear approval workflows with Finance for marketing budgets Develop procurement guidelines for marketing expenditures Create budget adjustment protocols for agile investment 2. Performance Accountability Framework Implement campaign evaluation standards with unified KPIs Oversee post-campaign review process with standardized templates Manage vendor payment certification tied to performance Maintain marketing spend database with categorization 3. Insight Generation & Reporting Produce quarterly Spend Effectiveness Reports Develop allocation vs. performance analysis Lead budget planning workshops with stakeholders Present investment recommendations to leadership 4. Capability Building Curate Marketing Operations Playbook Organize best practice sharing sessions Establish cross-functional training programs Maintain case study repository 我们正在寻找一位战略性的高级市场运营经理，负责建立和优化我们的营销投资框架。该角色将设计预算管理协议，推动财务绩效的对齐，并在各市场间培养最佳实践分享。您将作为财务部门、区域团队和领导层之间的重要桥梁，确保营销投入能够带来可衡量的业务影响。 主要职责： 1. 预算治理与流程设计 设计标准化预算规划模板和时间表 与财务部门制定明确的营销预算审批工作流程 制定营销支出的采购指南 创建预算调整协议以实现敏捷投资 2. 绩效责任框架 实施统一关键绩效指标（KPI）的活动评估标准 监督使用标准化模板的活动后评审流程 管理与绩效挂钩的供应商付款认证 维护分类的营销支出数据库 3. 洞察生成与报告 制作季度支出效果报告 开发分配与绩效分析 领导与利益相关者的预算规划研讨会 向领导层呈现投资建议 4. 能力建设 策划市场运营操作手册 组织成功案例分享会议 建立跨职能培训项目 维护案例研究库
1.负责商家运营团队的日常管理和指导，建设懂策略、能本地化落地、能横向协同的高效组织； 2.负责品牌的调研、分析和完整解决方案输出，建立机制和标准，打磨业务精益模型，确保业务快速扩张； 3.负责线上门店运营管理，建设工具产品实现业务的快速扩张，对品牌的门店经营结果负责； 4.负责商家数据分析和业绩评估，基于数据表现、品牌反馈和市场动态，及时调整运营策略和方案； 5.负责线下和KA/SMB、客户增长、配送等多端的协作，统筹商户品牌的规模、体验、损益最优平衡。 6.负责基于市场和竞争动态，不断创新迭代业务模式，寻求品牌、用户、平台三方利益最优的解决方案；
1.基于我们的业务模式特点，确定我们的商品定价策略，在确保平台收益的同时，确保用户的转化效率最大化； 2.结合用户分层和品牌差异，制定差异化补贴、触达等运营策略，达成实付交易额增长，补贴效率优化等业务目标； 3.负责所处业务的站内流量运营，对站内流量的获取、站内传播的设计、站内的点击有效转化负责； 4.负责对接PR、市场等团队，为业务争取有效声量，扩大用户认知和影响力； 5.关注竞争对手、行业重要玩家的关键策略，洞察业务增长点。
1. BHT体系设计与执行：设计并落地跨国品牌健康度追踪（BHT）项目，监测品牌知名度、品牌态度、净推荐值（NPS）等核心指标。 运用综合研究方法 （深度访谈、焦点小组、定量问卷、大数据分析），挖掘跨文化用户需求，输出可执行的增长策略。 2. 全周期调研管理：负责从需求定义到成果交付的全流程，确保多国同步项目按时高质量完成。 整合多源数据（社交媒体、平台反馈、线下触点），建立动态监测仪表盘，提升洞察时效性。 3. 深度分析与策略输出：通过专业软件分析复杂数据，撰写中英双语报告，向管理层提供战略级建议 （如品牌重塑、品类拓展机会）。 驱动跨部门协作 （产品/市场/设计/运营），推动调研成果转化为产品优化方案及营销策略。 4. 全球化协作沟通：作为全球品牌数据共享枢纽，主导英文跨国会议、报告撰写及汇报，确保信息精准传递。
1、基于业务目标要求，制定长短期补贴/渠道市场预算投入规划，统筹各类资源策略保障规划落地 2、剖析用户交易行为，洞察不同补贴工具/补贴项目对交易增长的驱动作用，调优补贴分配，牵引业务策略迭代 3、负责各类资源项目的效率评估，关注新工具的潜力，找到高效投入的机会点 4、参与重要补贴及营销项目的目标制定、实验设计、过程监控、效率及效果评估，推动项目按规划落地