美团AIoT产品运营
任职要求
1.本科以上学历,2年以上ToB产品运营经验;
2.对运营和数据敏感,思维清晰且有条理,熟悉产品运营体系和数据处理模式者优先;
3.具备较强的解决问题能力、沟通及协…工作职责
1.负责AIoT相关解决方案产品的运营工作,关注客户,对数据敏感,提出合理的运营规划和策略; 2.负责建立完善的运营体系,包含关键指标的跟踪、数据分析及流程执行,持续跟进并优化各项流程,确保运营效率的不断提升; 3.负责产品和流程的培训,包括制作详细的产品说明书、用户手册、FAQ及相关文档; 4.负责解决方案和产品的全生命周期运营、跟踪和处理工作,对产品的持续迭代负责。 5.负责部分产品的规划设计工作,为最终的交付和应用价值负责。
1. 负责人形机器人全生命周期运营,制定可量化的全周期运营策略并落地,数据化迭代优化,达成用户增长、功能渗透目标; 2. 围绕核心使用场景设计运营方案,提升AI/具身智能功能使用率,推动技术能力转化为实际用户价值; 3. 搭建用户运营体系与反馈机制,提炼用户痛点反哺产品迭代,形成运营-产品数据闭环; 4. 联动产品、算法、研发等跨团队,对齐研发/量产节奏,统筹运营项目落地,保障交付效率与质量; 5. 跟踪行业趋势、分析竞品运营策略,优化自身运营方案,强化产品市场竞争力; 6. 参与产品上市全流程,挖掘种子用户,推动产品规模化市场渗透; 7. 沉淀机器人专属运营方法论,搭建标准化运营流程与数据监测体系; 8. 探索机器人商业化运营模式,推动销售转化与增值服务落地,实现产品商业变现。
1. 了解中东各国市场,制定中东智能家电(扫地机/吸尘器/生活家电)销售计划、客户拓展目标、价格和渠道策略,并组织实施; 2. 推动和支持各国AIOT行业线GTM落地执行,把控关键节点和风险,并执行,以达成行业线销售运营的各项业绩指标; 3. 了解和熟悉中东各国行业动态,分析和报告月度、年度经营情况,制定和调整产品促销,提高市场占有率; 4. 维护和管理在中东的重点国家和重点客户,建立良好的客户关系;
1、专注新零售行业系统化模块与电商基础能力体系的持续升级,支撑业务需求并驱动业务创新,了解并熟悉营销、交易、履约、配送、客服等核心模块的产品逻辑,对线下零售经营、调改有一定了解,并对数据分析洞察和数据产品有一定经验;能结合视觉AI、多模态AI、LLM和IoT的应用,支持线下零售经营调改提升创新或生意价值升级的全链路解决方案 2、为用户价值与用户体验负责,能洞察用户到店全生命旅程,注重核心细节的体验提升,结合互动媒介,推动用户可感知的购物\支付\运配\到店体验 等客户满意度指标的改善,持续提升C端用户体验 3、对于自营零售生意计划和平台化电商运营都有一定程度的了解,完善构建所支撑业务场景的数字化运营能力,优化资源分配与运营效率 4、通过数据分析、产品能力体系建设 及持续的PDCA迭代机制,提升所负责产品的用户增长、复购、客单与生意ROI