美团美团外卖-合作商策略运营专家
任职要求
1.本科及以上学历,市场营销/工商管理相关专业;
2.3年+连锁业态加盟管理经验,熟悉酒店/零售/餐饮任…工作职责
1.主导加盟网络布局,开展市场调研与分析,制定年度规划及差异化加盟策略; 2.建立加盟准入评估模型,完成资质审查与风险评估,构建合作方分级管理体系,通过资源匹配与运营提升方案实现精准赋能; 3.监督合作方履约情况,确保标准化运营执行,定期进行门店运营诊断,输出针对性改善方案并跟踪整改成效; 4.建立风险预警机制,妥善处理重大客诉及合规事件,降低品牌声誉风险; 5.监控门店经营数据,定期输出经营诊断报告,基于ROI分析优化加盟费模型与利润分成机制。
1.负责制定合作商新职能扩展策略及运营方案,提升合作商运营效率; 2.负责建立与合作商相关方的良好合作关系维护机制,辅助合作商业务发展; 3.分析合作商数据,及时调整运营策略,提升合作商的履约水平; 4.探索新项目,为合作商发展方向助力。
岗位职责 制定合作商考核与管理规则 深入理解公司业务策略及发展目标,结合合作商未来发展方向,制定并优化合作商考核、评价及管理体系,推动合作商健康、可持续发展。 构建与迭代监控指标体系 搭建完善的合作商监控指标体系,定期(周度/月度)跟踪考核规则的执行效果,深入一线业务场景,及时发现并复盘合作商执行中的异常情况,动态调整和迭代考核规则,确保落地效果。 培训与规则宣导 通过开展日常培训、答疑等方式,提升合作商对考核规则的理解和执行力,有效降低结算申诉率,保障规则顺畅落地。 产品工具建设与流程线上化 推动商管系统的考核及汰换管理产品功能建设与持续迭代,实现考核、汰换及流程管理的数字化、线上化,强化产品工具对业务的支撑能力。
1. 能够独立负责和主导AIDC集团在跨境物流A段的重大采购项目的供应商评估和选择,包括但不限于跨境干线物流服务项目、关务服务、目的国尾程配送等项目,并对整体的项目供应商管理和商务结果负责; 2. 负责AIDC物流采购品类的相关采购工作,负责从重大项目的寻源-招标选择-合同签署-落地执行监督的全流程,与相关部门保持同步协作,整合采购需求,有效管理成本,提高效能; 高效推进各类采购项目,核对澄清业务需求、开发匹配供应商资源、执行招采运作、签署项目合同、推进结算及评审供应商执行绩效; 3. 负责定期分析国内/海外的跨境物流采购业务市场行情分析,熟悉采购品类的供应渠道和市场变化情况,确保供需;负责采购价格的控制工作,确保成本优势和资源的丰富性;根据采购需求制定服务方案、采购策略、采购计划; 4. 利用成本分析,Benchmark对比等工具识别采购机会,并与BU合作,实现供应商资源优化和降本增效; 5. 根据AIDC采购政策、标准/指南,为内部和外部利益相关者提供采购流程指导。
1. 国家海外仓及本地履约方案设计 与业务方、行业及国家本地团队对接,理解业务需求,设计及落地符合业务需求的海外仓及本地履约方案; 2. 生态仓解决方案设计 与业务方、行业对接,理解业务需求,设计及落地符合业务需求的海外仓履约方案; 3. 本地履约线路运营管理 对所负责的国家/区域的本地履约线路质量、运作时效、系统配置等进行运营与管理,对履约质量指标负责; 4. 海外托管项目管理与协调 基于海外仓及本地履约方案设计,横向协调各方资源,跟进项目进度,确保项目落地; 5. 数据管理与报告 收集、整理和分析履约相关的数据,协同质控与产技团队建立履约管理数据库与履约看板,定期产出履约质量报告并解决异常; 6. 履约质量优化 优化履约线路,制定合理履约策略,提升履约质量;面向商家及行业解决方案,提前预警可能出现的履约风险,如大促提货拥挤、供应商异常、地区性天气变化等; 7. 风险预警与应对 提前预警可能出现的履约风险,如大促提货拥挤、供应商异常、地区性天气变化等。