美团美团到餐会员用户权益运营

1、负责面向美团到餐高等级用户提供差异化选品、权益、营销等服务设计，提升目标用户消费粘性；
 2、懂供给，通过数据分析，制定选品策略、补贴策略、流量策略，提高供给爆发力和GTV，改善成本结构； 
3、理解用户需求，能够快速跟进LBS需求热点并传播，提升会员权益知名度和转化率； 
4、制定标准化招商作业流程，将供给策略转化成可落地的招商策略，提高上下游协同效率; 
5、负责用户权益活动的策划、执行和效果评估，确保活动达到预期目标。

作为到餐会员C端运营的负责人，为到餐会员的用户体验负责，包括流量规模、转化率等，具体来说，其职责包含： ① 会员阵地产品运营：对内整合供给侧需求，对外与平台会员协同，持续推动产研搭建供给侧、用户侧、流量侧产品能力，提升产品转化率，优化用户侧体验。 ② 会员阵地流量运营：持续扩大会员业务流量，其需要借助的协同方包括用增内部流量组、平台会员、平台营销、平台市场等组织； ③ 其他可提升用户体验的工作，包括但不限于会员社群运营、服务型权益接入等。

1、负责点评成长体系等级权益产品前后台全栈建设，覆盖权益设计、招商机制、履约核销链路与ROI效用闭环，是全域链路产品化核心承载者； 2、负责C端权益详情页产品设计，构建清晰的权益感知与兑换路径，结合用户画像驱动权益个性化展示，提升权益转化率与用户价值感； 3、负责B端招商系统产品定制化设计，与业务招商侧协同，覆盖单商户自主提报、品牌多门店统一提报、平台审核机制、共补能力建设、实际履约追踪与效果复盘反馈全链路； 4、负责见面礼/升级礼规则与管理产品设计，构建等级跃迁节点的权益激励机制，提升用户升级动力与体系粘性； 5、与等级权益运营紧密协作，建立权益ROI测算模型与数据驱动的迭代机制，持续优化权益配置效率与业务共补结构。

1.负责会员阵地产品运营，整合供给侧需求，协同平台会员，推动产研搭建供给侧、用户侧、流量侧产品能力，提升转化率及用户体验。 2.分析用户数据，深入了解需求和行为，优化产品运营方案；通过数据驱动会员阵地流量运营，协同用增内部流量组、平台会员、营销及市场等组织，扩大会员业务流量。 3.推动产品改进和功能优化，提升用户体验和满意度；探索会员社群运营、服务型权益接入等创新方向，挖掘用户增长机会。 4.协调各部门资源，推动项目落地执行，确保目标达成。