美团美团民宿商家端产品经理(交易方向)
任职要求
1.有较强的抽象思维能力,能够主导并完成需求的规划、实施、落地,并不断迭代; 2.目标导向,具具备严谨的逻辑思维与数据分析能力,善于分析并发现问题; 3.工作积极主动,善于沟通和协作,能够与内外相关方有效合作,追求合作共赢,具备跨部门多线程协调沟通能力; 4.热爱商家端工作,对民宿产品方向熟悉或感兴趣 5.较强的自学能力和意愿 具备以下条件优先 1.有订单正逆向系统相关工作经验优先; 2.有较强的数据分析技能(SQL/Python等)优先; 3.有丰富的AI工具使用经验优先
工作职责
1.负责美团民宿商家端退款/订单等相关产品的规划、设计与优化,提升用户体验和产品价值。 2.理解民宿业务多交易场景,通过与多个横向团队的深入协作,构建通用灵活的商家能力为业务发展赋能; 3.研究用户下单、商家履约心理和场景,服务好不同场景下客户需求,并能反推供给质量、商家经营行为优化,协同库存、供给品质等多方共同提升交易转化效率,降低退订率; 4.数据驱动,监控关键数据指标,结合产品建设目标持续推进产品迭代,协同各方推动产品化方案的落地。
负责美团民宿商家端通用功能(个人中心、任务、管家等)相关产品的规划、设计与优化,提升房东体验和产品价值。 理解民宿业务场景,通过与多个横向团队的深入协作,构建通用灵活的商家能力为业务发展赋能; 研究商家经营心理和场景,协同运营同学牵引不同分层的房东提升服务水平,并联动供给质量的优化,提高转化; 数据驱动,监控关键数据指标,结合产品建设目标持续推进产品迭代,协同各方推动产品化方案的落地。
1、负责酒店、民宿、度假门票治理产品设计与落地,包括但不限于违规识别、处罚判责平台、申诉审核平台等,能够抽象业务逻辑与流程,建设支撑多业务的平台能力; 2、深入理解酒店、民宿、度假及门店业务的运营模式和治理需求,能够将业务需求转化为产品功能并推动落地,持续优化业务流程,推进治理体系的标准化和平台化建设; 3、制定产品规划与实施方案,管理产品全生命周期,协调运营、研发、客服等部门资源,把控项目风险,确保高质量产品交付,并持续跟踪产品效果和业务指标。 4、推动治理智能化升级,面向大模型和AI应用,深度探讨与治理场景的结合与实践应用。
你有没有在抖音短视频上,看到垂涎三尺的商家美食,有立刻想尝试的冲动? 你有没有跟随达人大Logo的视频,带你逛特色店铺,探索新奇的经历? 你有没有看过旅游景点、特色民宿的视频,有一种想走就走,立刻去感受祖国的大好河山的心愿? 没错,我们就是致力于满足用户视频种草、服务消费体验的生活服务团队,致力于促进用户与服务的连接、商家与用户的连接。 我们是生活服务-商家与服务商平台研发团队,负责的业务范畴非常有趣,主要包括: - 涵盖账户账号底层架构、商家从入驻到上单、交易核销、结算等基础链路; - 涵盖会员、主页装修、店铺装修、消息、数据诊断等后链路商家经营、营销链路; - 涵盖面向服务商的三方生态; - 面向到店、到综、到家、酒旅等行业化解决方案的探索。 基于以上多种业务方向,我们持续为商家提供更优质的服务,帮助商家长效经营,为用户持续提供优质服务,因此,你的兴趣和潜力会在这里得到最大的满足和激发。 1、负责抖音生活服务的商家增长、商家经营与营销、服务商平台、酒旅外卖等行业核心系统前端研发工作; 2、负责持续改进用户体验,改善服务质量,提高商家、用户等满意度; 3、深入与产品形成协同,将技术应用到业务场景,达成产品业务目标; 4、探索实践高效的横跨前&后&客户端、异地远程的沟通和开发模式,提升整体团队效率。