美团合作商运营岗(策略方向)
任职要求
1.本科及以上学历, 3-5年以上大型公司策略运营经验,合作商运营管理方向优先; 2.能够深刻理解业务逻辑及目标,并拆解制定本岗内容相关的有效运营策略,能够发明并简化,逻辑表达清晰; 3.具备良好的数据分析能力, 熟练使用SQL、表格函数等工具; 4.具备良好的协调、沟通能力,及面对挫折并从失败中学习的韧性和心态。
工作职责
1、充分理解业务目标,基于业务发展需要,在兼顾质量与成本等情况下,制定策略合理规划调整全国合作商结构,提升运营效率; 2、制定并完善合作商评价、退出、资源再分配规则,并与一线销售等良好协作,支撑策略落地; 3、监控并复盘策略落地的有效性,形成分析报告,并基于业务或环境变化及时迭代; 4、负责业务发展所需要的其他商管运营策略相关工作。
1.负责三方合作商准入/出流程、规则、合同管理规范等; 2.负责合作商日常运营管理,包含商发展、规划、安全管理、质控、培训等体系能力搭建; 3.负责输出相关策略、流程SOP、推动产品迭代及优化,以提高合作商的运营、经营效率; 4.重点方向以合作商的经营分析、盈亏、激励、账单管理,对合作商输出优化策略等。
【物流运营方向】 1.围绕全国业务履约体验、成本及安全等核心数据,进行指标体系搭建及运营; 2.基于数据分析结果进行物流业务策略制定,并推动落地; 3.不断优化与完善业务运营流程,提升履约效率及标准化程度; 4.建设物流合作商运营管理体系并设计标准化方案,提高商结构及业务健康度。 【风险管控方向】 1.参与合作商全生命周期风险管控体系制定和优化; 2.推动合作商履约数据分析,定期输出业务分析报告,并对合作商风险管控提供数据支持; 3.参与合作商风险应对与管理工作,包括拟定风险应急预案,根据风险提示或已发风险事件协同相关部门拟定应对方案,并组织约谈及风险事件处置; 4.编写相应风险管理制度及流程,推动制度内容落地实施,并定期迭代完善。
注:到家履约平台实际工作地点可选东莞、佛山、昆明、济南、青岛、合肥、长沙、重庆。 【物流运营方向】 1.围绕全国业务履约体验、成本及安全等核心数据,进行指标体系搭建及运营; 2.基于数据分析结果进行物流业务策略制定,并推动落地; 3.不断优化与完善业务运营流程,提升履约效率及标准化程度; 4.建设物流合作商运营管理体系并设计标准化方案,提高商结构及业务健康度。 【风险管控方向】 1.参与合作商全生命周期风险管控体系制定和优化; 2.推动合作商履约数据分析,定期输出业务分析报告,并对合作商风险管控提供数据支持; 3.参与合作商风险应对与管理工作,包括拟定风险应急预案,根据风险提示或已发风险事件协同相关部门拟定应对方案,并组织约谈及风险事件处置; 4.编写相应风险管理制度及流程,推动制度内容落地实施,并定期迭代完善。