美团履约平台智能软硬件产品
任职要求
1.本科及以上学历,至少3年以上平台产品相关工作经验,能结合用户场景、业务目标和系统合理性三方面进行系统设计; 2.参与过平台产品建设,有一定的外部合作商经验,沟通能力强,表述逻辑清晰; 3.能熟练使用基础数据分析工具,可以通过数据分析洞察问题并制定落地动作,提升业务转化; 4.主人翁精神,不拘泥于“解决问题”,有意愿和能力深入业务发掘问题,深度参与业务发展。 具备以下条件优先 具备平台交易系统、硬件产品建设等相关产品经验优先考虑。
工作职责
1.负责美团配送-骑手软硬件服务方向相关产品的前后端功能模块设计,对骑手在交易服务体验负责; 2.极具同理心,深入了解骑手的日常跑单工作过程中,在各种路况和环境下的软硬件痛点,能从软件和硬件角度提出解法和思路; 3.基于骑手需求和业务发展阶段,深入了解业务,充分挖掘骑手需求,并跟踪市场动态,制定产品迭代计划,并与开发团队协作推进产品的开发和上线; 4.深度参与业务发展,与业务一起制定策略、实施和复盘,不断优化交易转化、骑手覆盖率等关键指标提升。
1. 负责美团骑行资产管理、路面运营以及用户增长与留存等核心业务场景。包括但不限于:供需预测与耗电量预估、智能化系统派单和履约管理、智能化用户激励策略等关键问题的算法设计与落地。 2. 负责追踪并引入学、业界的前沿思想,打造大规模智能化决策引擎,超越传统求解器应用,设计并研发融合运筹优化、强化学习、LLM 与生成式 AI 的智能决策系统。 3. 与业务、产品、工程团队进行深度协作,精准识别业务痛点,完成从复杂系统建模、核心算法研发、工程化落地到持续迭代优化的全链路闭环,以数据和算法驱动业务智能化转型和持续增长。
业务主要方向 • 交付履约平台研发,主要面向:阿里云的对客混合云履约,国际项目履约,专有云项目履约。 • 专有云技术服务平台研发,主要:为阿里云专有云驻场运维服务提供业务平台,保障客户驻场安全。提供专有云工单服务平台,帮助专有云的专家对客进行工单服务。 • 平台智能化方向,主要:结合大模型,对平台进行智能化改造,提高平台的效率,并帮助平台客户提供更智能化的服务。同时将成功经验对外商业化输出。 技术方案设计&技术实现 • 能够针对业务和产品的需求,在技术阶段:进行技术架构设计。在编码阶段:进行代码开发。部署阶段:推动代码CR,成功部署,并保证系统稳定性。 项目管理 • 自己能够把控节奏,确定项目的开发节奏和上线节奏。明确合作的岗位职责并进行任务分配。 • 总结项目经验和教训,反馈项目成果和绩效,为之后的项目管理沉淀经验总结
1.运力体系设计与优化:参与全球前沿的灵活用工模式,主导即时配送众包业态的运力体系设计,涵盖网络规划、运力定位及分层运营逻辑,确保运力资源的高效配置与可持续经营。 2.骑手定价策略设计:负责众包多条运力线(乐跑、畅跑、驻跑、普通众包等)的骑手定价设计,结合外部蓝领行业收入对标与内部效率分配,平衡骑手收入公平性、稳定性与合理性,提升骑手群体的长期竞争力。 3.预算管理与智能补贴:主导灵活补贴策略,通过预算规划、分配及智能补贴方案设计,精准撬动高峰时段运力供给,优化预算使用效率,实现运力供需的动态平衡。 4.骑手价值评估:建立骑手价值评估体系,持续优化运力池质量,并设计特殊场景下的应急保障方案,确保运力系统的稳定性和建立长期壁垒。 5.管理团队:组建起一支目标清晰、人员梯队稳健的成熟团队,并带领团队与业务(前后线)及产研等各部门协同,共同规划众包各运力定位和保障近百亿资源高效撬动骑手服务质量。