美团投标经理

1、负责项目的规范管理工作，保质保量按期完成项目，能够全方位管控项目各环节(如 项目立项、计划、启动、需求调研及方案设计、项目进度跟踪(重点阶段管控)、项目质量、成本控制、培训、验收、上线和客户满意度等)； 2、负责客户需求管理，并协助市场和售前团队维护客客户关系; 3、负责项目相关外购合作伙伴维护运营，为项目有交效实施落地提供外购支持; 4、负责协助咨询团队对项目的投标及合同提供建议. 识别风险和问题; 5、按照公司流程规范及财务管理要求进行项目实施; 6、关注团队整体能力提升，主动参与项目管理知识、 经验、能力、流程改进等方面的工作交流。

1. 客户需求分析：与销售团队协作，深入理解客户需求，提供人形机器人（服务型/工业型/家庭型等）的技术解决方案和场景化应用建议。 2. 方案设计与演示：编写技术方案书、PPT，完成产品演示、技术答疑及竞品分析，突出产品核心优势。 3. 技术支持：协助销售完成投标、技术谈判、合同签订等环节，解决客户技术疑虑。 4. 市场洞察：跟踪人形机器人行业动态（如AI、运动控制、人机交互等技术），提炼产品卖点，优化解决方案。 5. 跨部门协作：联动内部研发、产品团队反馈客户需求，推动产品迭代优化。

1. 服务交付管理 (Service Delivery Management)：善于利用各种资源组合，包括人机协同，优化站点资源; 建立规范化管理机制，为站点健康、平稳运营保驾护航.Optimize site resources through strategic resource combinations (including human-machine collaboration). Establish standardized management mechanisms to ensure healthy and stable site operations. 2. 运营风险监控 (Operational Risk Monitoring)：全盘监控站点资源潜在运营风险; 建立风险监控、应急处置机制，并联动团队、平行部门等及时跟进解决.Implement comprehensive monitoring of potential operational risks across site resources. Develop risk surveillance and emergency response mechanisms with cross-departmental coordination. 3. 资源需求对接 (Resource Demand Coordination)：包括但不限于新业务交付前期的需求沟通及确认; 业务投标材料支持、资源信息更新维护等.Manage pre-delivery requirements communication/confirmation for new services. Provide bidding material support and maintain dynamic resource information systems. 4. 管理优化 (Management Optimization):善用AI工具、资源管理策略对管理团队进行业务赋能, 优化业务交付效率并保障业务指标交付.Leverage AI tools and resource strategies to enhance team capabilities and optimize service delivery efficiency while ensuring business KPI achievement.

1、 资源模型建立：基于现有资源池及未来资源规划，搭建资源交付模型，结合业务需求不断丰富、优化资源标签及信息库； 2、资源规范管理：优化站点资源工作流程、建立规范化管理机制，为站点健康、平稳运营保驾护航； 3、站点运营风险监控：全盘监控站点资源潜在运营风险，建立风险监控、应急处置机制，并联动团队、平行部门等及时跟进解决； 4、业务需求对接：包括但不限于站点提报前的业务需求沟通、确认、业务投标材料支持、资源信息更新维护、站点资源提报对接等； 5、站点资源管理能力赋能：协助上级主管做好团队管理能力提升。