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美团小象-平台运营部-内容运营

社招全职食杂零售地点:北京状态:招聘

任职要求


1.对此事极度感兴趣,热爱人间烟火。
2.过往有新媒体/博客/漫画/等相关领域的经验。
3.发送简历时,请附上过去的1-3篇作品。
(该岗位不限学历、年龄、工作背景)

具备以下条件优先
1.过往有杂志/新媒体/博客/漫画/等相关领域的经验。
2.对该岗位极度感兴趣,而不是仅仅将它视为一份工作。

工作职责


小象成千上万支商品里,埋藏着很多宝藏,我们希望用纸质和电子期刊的方式,带用户发掘这些宝藏和它们背后的故事。你会负责小象期刊的创作和运营,帮用户更好地了解小象的商品和服务,帮大家在使用小象的过程中,更多的感受到生活的美好。
我们相信,用户了解一款芦笋背后的故事后,他吃到得不再是之前的芦笋,而是更有幸福感的芦笋;
我们相信,用户了解一款啤酒的故事后,那款酒也会更加醇香;
我们相信,感性的语言可以讲述理性的审美。
包括英文材料
学历+
相关职位

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社招食杂零售

1.负责小象超市城市和品类侧商品运营团队的管理工作,对团队整体的销售规模、综合毛利率、用户购物体验等负责; 2.充分理解小象超市业务的战略定位和用户价值,深入调研行业及市场信息,洞察商家供给及用户需求变化的规律及趋势,完善商品结构,打造爆品/新品,沉淀可复制的标准化商品运营流程; 3.带领团队深度理解竞争环境,洽谈品类/品牌充分利用平台及自有资源,打造各类营销活动,并协助输出活动方案及复盘结果,以提升品类、品牌的用户认知及销售结果; 4.关注业务的UE模型的核心数据,包括订单量、毛利率、损耗、人力成本等,对商品经营结果负责。及时快速的响应、解决相关业务团队的问题,优化工作流程及工作方法。

更新于 2025-06-11
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社招3年以上核心本地商业-美

1.负责小象超市服务流程的需求管理,结合业务形态及客户体验设计服务规则和流程,并对服务流程实施后的执行及效果进行跟进,能做到端到端的完整链路管理; 2.沉淀流程优化运营机制,主动收集和挖掘服务流程改善机会,持续打磨服务流程,提升客户体验,并持续推动流程产品化、智能化,提升运营效率; 3.通过VOC、VOE、数据分析、向外对标等方式持续挖掘客户痛点,结构化梳理痛点问题并主动协调内外部相关资源推动问题优化; 4.深入业务运营环节,在业务上线新策略、产品、活动后主动进行客诉情况分析和反馈,对业务痛点问题进行有序梳理,主动为业务团队提出改善建议并推动相关需求项目落地。

更新于 2025-06-18
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社招3年以上食杂零售

1.负责小象超市的外部内容平台运营(如小红书),通过定位目标人群及商品特点挖掘,从全局增长视角制定营销策略; 2.设计选题方向,策划优质内容,能够抓住内容热点,提升爆款笔记占比,实现站外内容平台品牌音量提升、商品售卖等可归因指标的提升。 3.效果投放策略制定与执行:负责小象超市的效果投放工作,覆盖小红书,抖音,微信等主流渠道,制定并执行投放策略,确保投放效果最大化。 4.渠道管理与优化:深入理解各渠道的运作机制,优化投放策略,提升渠道ROI。 5.数据分析与复盘:通过数据监控和分析,定期复盘投放效果,发现问题并提出优化方案,持续迭代投放策略。

更新于 2025-04-16
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社招食杂零售

1.商品运营:深入调研行业及市场信息,洞察商家供给及用户需求变化的规律及趋势,完善商品结构,打造爆品/新品,沉淀可复制的标准化商品运营流程。 2.关注业务的UE模型的核心数据,包括订单量、毛利率、损耗、人力成本等,对商品经营结果负责。及时快速的响应、解决相关业务团队的问题,优化工作流程及工作方法。 3.活动运营:洽谈品类/品牌充分利用平台及自有资源,打造各类营销活动,并协助输出活动方案及复盘结果,以提升品类、品牌的用户认知及经营结果。 4.品类展销:根据52MD捕捉趋势品类和机会,基于用户视角做好商品的基础展陈和营销方案规划,提高流量分发的效率及用户的来访成交转化;

更新于 2025-05-30