美团工具产品经理（人力部署）
任职要求
1. 大学本科及以上学历
2. 3年及以上B端或数据产品工作经验，具备供应链管理相关的成功经验优先
3. 具备对于长链路复杂业务场景的理解和跨部门协作能力，能够独立负责项目并推…工作职责
负责境内外业务的客服部署管理方向产品能力建设，提升资源管理团队对于客服人力资源的有效利用。人力部署包括了预算管理、锁量管理、招聘计划、排班管理等方面，为现场的客服人力供给提供保障。需要深入理解客服WFM业务方向，分析和管理需求，建设产品达成业务目标： 1. 理解业务模型、业务指标体系及流程规范，并给出改善建议； 2. 挖掘深层业务痛点和产品价值，并输出产品解决方案； 3. 推进产品建设过程中的需求调研、产品设计、项目管理及产品运营； 4. 基于数据统计方法、智能算法等策略工具为部署过程进行赋能；
负责境内外业务的客服资源管理方向产品能力建设，提升资源管理团队对于客服人力资源的有效利用。HCM专为客服中心设计的人力资源管理系统，满足各资源类型及场景应用，为上层人力应用提供基础信息管理能力，如培训、部署、调度，为人事管理的效率、客服人员信息的标准化及统一化负责。产品建设内容包括了人事管理（入转调离）、权限管理、考勤管理、数字化档案管理等核心产品功能， 1.理解业务模型、业务指标体系及流程规范，并给出改善建议； 2.挖掘深层业务和系统痛点和产品价值，并输出产品解决方案； 3.推进产品建设过程中的需求调研、产品设计、项目管理及产品运营； 4.负责复杂场景的产品架构设计，解决不同国家、不同资源的差异化管理场景，保障产品能力的扩展性。
1、制定项目计划，包括时间表、资源分配和预算管理。 2、确定项目目标和里程碑，并确保项目按计划推进。 3、管理项目风险，识别潜在问题并制定应对策略。 4、确保团队成员之间的有效沟通和协作。 5、分配任务，监督工作进度，并提供必要的支持和指导。 6、与客户或利益相关者沟通，明确项目需求和技术要求。 7、参与技术决策，选择合适的技术栈和开发工具。 8、确保软件设计符合项目需求和行业标准。 9、制定和执行质量控制流程，确保软件产品的稳定性和可靠性。 10、定期向管理层和客户报告项目进展，包括里程碑完成情况、预算使用情况和风险状态。
1.作为HR资深产品经理，有机会参与并主导HR工具产品的全流程设计和开发，不仅能够满足国内企业的人力资源需求，还能够拓展国际市场，提供全球化的人力资源解决方案。 2.在这个岗位上，您将有机会设计和开发适用于不同国家和地区的HR工具产品，考虑并解决跨文化和跨国家的人力资源管理挑战。 3.与来自不同国家和地区的客户和合作伙伴进行沟通和合作，了解他们的需求和要求，为他们提供具有国际化特色的HR工具产品和解决方案。 4.在国际化的背景下，您将面临更多的挑战和机遇，能够拓展自己的国际业务视野和工作经验，提升自己在人力资源领域的专业能力。
岗位职责: 1.负责公益系统产品的规划、设计、开发和上线工作，确保产品符合市场需求和公司战略方向。 2.负责制定产品的发展路线图和策略，持续优化产品功能和用户体验。 3.负责跟进产品的运营情况，及时调整产品策略，提升产品的市场竞争力。 4.负责团队管理和协调，确保团队成员的工作效率和团队目标的达成。