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美团美团食光机-履约运营

社招全职5年以上核心本地商业-外卖事业部地点:北京状态:招聘

任职要求


1.本科及以上学历,5年以上互联网公司履约相关产品经验;
2.业务能力:有较强的业务理解能力和创新力,能够理解复杂业务场景,并找出适合业务的履约方式;
3.沟通与协作能力:具有良好的表达能力,能够保持换位思考,表达共同利益点,推动合作,主动积极,能快速响应业务需求;
4.韧性与目标感:对业务有信心,长期有耐心,愿意在复杂度高的项目中下钻并持续投入。

具备以下条件优先
1.有履约新模式探索经验者优先。

工作职责


1.负责外卖食光机业务的履约方向的运营工作,根据业务形态规划和验证最优的履约模式,如二轮/四轮运力、大网合包等;
2.负责新运力模式下的发单及调度策略的制定,不断优化调度策略已找出最优解;
3.负责食光机线下驻点、分拣的管理运营,保证全链路交付体验;
4.协同产品优化履约、驻点、分拣等环节,打造高效率的产品链路。
包括英文材料
学历+
相关职位

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社招3年以上履约运营岗

1、统筹全国渠道城市外卖履约运营相关事项 ,主要负责外卖订单履约改善、尾部城市治理; 2、负责全国众包支出价格制定,能够结合履约、市场、定价结构等做出适宜的价格体系; 3、负责代理商考核机制制定与优化和代理商支出侧价格调优; 4、按时输出各类数据预警,及时跟进数据异常,问题追踪;定期组织前线复盘、改善规划等 5、协同集团其他中后台相关部门,积极推动履约相关规则、规划、培训等事项落地,帮助一线业务稳定推进

更新于 2025-06-18
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社招3-5年履约运营岗

1. 负责仓储物流运营管理,确保仓储物流业务的高效运转,提升客户满意度; 2. 分析物流数据,优化仓储物流流程,降低成本,提高物流效率; 3. 协调与供应商、承运商的合作关系,确保物流服务的质量与时效; 4. 领导并管理仓配团队,制定团队目标,提升团队执行力与服务水平; 5. 跟踪物流行业动态,引入先进的物流管理理念和技术,推动业务持续创新与发展; 6. 负责部门的管理工作,制定部门发展战略,确保部门目标与公司整体战略一致。

更新于 2025-06-16
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社招5-10年配送运营岗

1. 负责所辖城市内配送业务的全面运营管理,确保配送服务的高效与稳定,提升客户满意度; 2. 每日对配送运力进行盘点与调度,确保运力资源合理配置,满足业务需求,保障运力结构的稳定性与灵活性; 3. 负责配送现场的日常管理工作,包括但不限于骑手形象维护、行为规范、工服及餐箱管理等,确保配送服务的专业性与标准化; 4. 与总部、区域及门店等多方协调沟通,解决仓配链路中的问题,优化仓配交接流程,提升整体履约效率与客户体验; 5. 根据行业经验,持续优化配送运营流程,提升运营效率,降低成本,确保配送服务的高质量与高效率。

更新于 2025-06-16
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社招3-5年履约运营岗

1. 负责仓储物流运营管理,确保仓储物流业务的高效运转,提升客户满意度; 2. 分析物流数据,优化仓储物流流程,降低成本,提高物流效率; 3. 协调与供应商、承运商的合作关系,确保物流服务的质量与时效; 4. 领导并管理仓配团队,制定团队目标,提升团队执行力与服务水平; 5. 跟踪物流行业动态,引入先进的物流管理理念和技术,推动业务持续创新与发展; 6. 负责部门的管理工作,制定部门发展战略,确保部门目标与公司整体战略一致。

更新于 2025-06-10