美团Keeta-用增产品(用户触达方向)
任职要求
1.本科及以上学历,3年以上互联网行业工作经验,熟悉常见的增长方法,有触达系统、流量分层、标签体系等策略工具落地经验优先;
2.有业务视角,数据敏感,同理心佳,善于在数据和用研中抓住关键本质问题;
3.强自驱,有韧性,具有较好的协作和沟通能力,能积极推动项目快速落地;
4.英语听说读写能力好优先;
具备以下条件优先
有过用增策略/工具建设经验优先
有零售/交易业务背景优先
有过ToC产品相关经验优先
工作职责
1.负责keeta域内流量增长,分析和理解外卖场景用户画像及需求,可独立完成产品方案设计及产品运营; 2.负责keeta的的Whatsapp、Push、SMS等触达产品能力建设,完善用户侧展示效果及策略,体验约束下持续提升用户触达率; 3.根据用户和场景分层,设计涵盖用户全生命周期域内外全链路精准营销(触达&券)策略及工具,协同运营算法工程团队,拉动keeta各国的DAU增长和用户进站后交易转化率;
1)负责美团Keeta业务的用户增长,深入洞察用户场景和需求,通过全链路的梳理找到合适的用户价值点,并制定产品解决方案,助力业务增长; 2)工作内容包含用户玩法与工具建设,用户权益设计、活跃玩法设计、游戏化玩法探索等,为用户转化和频次提升负责,保证用户规模高质量增长;
1. 负责美团keeta业务的用户增长,深入洞察用户场景和需求,通过全链路的梳理找到合适的用户价值点,并制定产品解决方案,助力业务增长; 2. 工作内容包含用户玩法与工具建设,包括流量获取、用户权益设计、活跃玩法设计,为用户转化与订单规模负责,保证用户规模高质量增长;
1.基于我们的业务模式特点,确定我们的商品定价策略,在确保平台收益的同时,确保用户的转化效率最大化; 2.结合用户分层和品牌差异,制定差异化补贴、触达等运营策略,达成实付交易额增长,补贴效率优化等业务目标; 3.负责所处业务的站内流量运营,对站内流量的获取、站内传播的设计、站内的点击有效转化负责; 4.负责对接PR、市场等团队,为业务争取有效声量,扩大用户认知和影响力; 5.关注竞争对手、行业重要玩家的关键策略,洞察业务增长点。
1.负责巴西国际连锁品牌的解决方案设计和落地执行,深入了解品牌的生意模式,通过数据分析与方案设计确保客户需求得到满足。 2.协同大客户销售团队与品牌进行沟通,挖掘客户需求,推动品牌与平台市场营销、用户运营、配送履约、科技赋能等全方位的深度合作,为所负责品牌的增长、竞争、盈亏、体验负责。 3.负责跟进重点项目进展,确保项目按时高质量完成。 4.协调内部各部门资源,推动解决方案的优化和升级,提升客户体验。 1.Responsible for the solution design and implementation of Brazilian international chain brands, in-depth understanding of the brand's business model, through data analysis and solution design to ensure that customer needs are met. 2.Collaborate with key account sales team to communicate with brands, explore customer needs, promote in-depth cooperation between brands and platform marketing, user operations, delivery fulfilment, technology empowerment, etc., and be responsible for the growth, competition, profit/loss, and experience of the brands in charge. 3.Responsible for following up the progress of key projects to ensure that the projects are completed on time and with high quality. 4.Coordinate internal resources of various departments to promote the optimisation and upgrading of solutions to enhance customer experience.