美团小象超市-配送成本规划

1、预算管理：进行兼职业务预算编制和资源分配； 2、经营分析：监控兼职平台各项成本（拉新补贴、运营成本等）的使用情况和管控使用效率，分析业务健康度，定位问题并提出优化意见； 3、负责与其他部门沟通协调，确保配送经营与公司整体战略目标一致；

1、业务规划：制定业务年度目标（订单占比、运力规模、成本目标等），并完成策略拆解并推动落地； 2、体系搭建：设计并持续优化兼职运力全链路管理机制和流程； 3、跨部门协同：高效协同配送内部&中台横向部门、城市运营，推动项目落地； 4、团队建设：搭建并领导兼职平台运营团队，分工协作；

1.调度排线：熟悉上海市内交通路线，使用自动化排线系统，保障履约，降低运输成本； 2.系统能力：熟练操作TMS系统，掌握各模块的系统操作，通过系统抓取数据，同时通过系统的使用及优化，提升运输自动化、智能化能力的建设； 3.承运商管理：对承运商的管理，稳定运力，提升运输服务能力和服务质量； 4.运输质量：持续在运输安全、履约、温度、到店差异、物资异常管控等环节的改善； 5.项目推进落地：根据组织需求，协同货主导重要项目的落地执行，达成项目目标；

1.制定区域配送管理的方案，监督现场执行情况，检查美团小象超市站点配送的日常管理，流程上的监督、纠正； 2.推动本区域业务运营落地工作，监控日常运营、服务质量、指标数据； 3.负责区域的履约问题收集、反馈和解决工作，运营运作异常事件的跟进处理、总结分析、监督改进； 4.负责区域内督导、骑手的培训工作，提高员工的综合素质和业务能力； 5.负责区域内站点的服务质量，分析配送客诉，采取有效措施把控客诉，提供专业、高效、高质量的配送服务，提升顾客满意度。