美团Keeta 履约与物流管理实习生（实习）
任职要求
任职要求
1. 本科及以上学历在读，阿拉伯语专业优先；
2. 对互联网本地生活、即时配送、供应链及物流管理有兴趣；
3. 熟练使用 各类办公软件，会 SQL等数据工具者优先；
4. 具备较强的…工作职责
工作职责 1. 协助履约与物流团队进行日常运营管理，包括订单履约监控、运力调度和配送时效跟进； 2. 参与数据分析，输出物流与履约相关指标的日报、周报及专项分析报告，为业务优化提供支持； 3. 协助对接配送站点、骑手端、商家端，推动履约环节问题的快速解决； 4. 支持履约与物流管理相关项目的执行与落地，参与流程优化和效率提升方案的制定； 5. 完成团队交办的其他运营及管理类工作。
1. 负责keeta履约产品的运营策略制定与执行，提升产品使用效率与用户满意度。 2. 深入理解业务场景，协同产品、技术团队优化系统功能，推动产品迭代与落地。 3. 通过数据分析与用户反馈，挖掘产品使用痛点，提出运营优化方案并推动改进。 4. 设计并落地培训体系，提升业务团队对工具的理解与使用能力。 5. 监控核心指标，定期输出运营分析报告，为产品优化提供数据支持。
1. 洞察用户配送体验需求，制定合理的体验目标，监控目标达成情况、诊断问题并推动策略迭代； 2. 深入研究巴西蓝领劳动力市场，分析运力分层与结构，制定合理的薪资标准，实现运力供给充足且成本可控的平衡； 3. 负责重点课题的专项研究与复盘，沉淀业务认知，为业务决策提供数据洞察； 4. 参与重要项目的目标制定、过程监控与效果评估，推动项目落地并拿到结果。 1.Identify user delivery experience requirements, define appropriate experience targets, monitor business performance, diagnose issues, and drive strategy iteration; 2. Conduct in-depth research on Brazil's blue-collar labor market, analyze the segmentation and structure of delivery capacity, set reasonable compensation standards, and strike a balance between sufficient capacity supply and cost control; 3. Lead deep-dive research and retrospectives on key topics, accumulate business insight, and provide data-driven insights to support business decisions; 4. Participate in goal-setting, process monitoring, and impact evaluation for major projects, driving execution through to delivered results.
1、从0-1深度参与智能策略能力建设。结合区域市场特点总结业务问题及解决方案，协同算法和产品团队，推进智能补贴产品能力的持续建设与迭代。 2、参与日常经营分析、策略分析与预算规划。输出定期经营分析报告与策略复盘，及时发现及定位问题，围绕目标进行输出业务规划。 3、策略架构设计与日常策略优化。基于城市供需结构、运力效率、价格弹性等因素，制定差异化补贴策略。基于实验效果的评估，优化补贴策略，提升策略ROI。 4、协同各方保证策略顺利落地。
1.针对加盟运力，基于业务目标和策略导向，制定合理的绩效考核政策，对运力质量负责 2.联动前线、中台、产研，做好考核运营和产品能力基建，确保业务目标完成和策略落地 3.负责重点课题的专项研究和复盘，沉淀业务认知，持续完成经营监控与绩效考核体系的迭代； 4.制定有效的履约经营和监控体系，及时、准确地解读业务进展、问题归因，并提供策略迭代建议；