美团小象超市-履约体验管理专家
社招全职5年以上食杂零售地点：北京状态：招聘
任职要求
1.大学本科及以上学历，物流管理或相关专业背景。
2.五年以上物流/物流运营经验，具备质控经验、一线管理经验或运力运营经验。
3.…登录查看完整任职要求
微信扫码，1秒登录
工作职责
1.监控履约达成情况，制定履约异常标准，定位履约异常，推动履约异常改善。 2.制定履约优化策略，定位履约异常原因，提出履约异常改善方案，并协同各方进行优化。 3.监控骑手出勤表现，设计骑手出勤评价指标，定位出勤异常，提升出勤率和有效出勤率。 4.建立并优化出勤管理制度和流程，提高出勤率和工作效率；制定出勤管理策略，提升骑手出勤积极性和管控性，减少出勤异常。 5.优化出勤管理产品，提升线下管理效率，降低骑手执行成本。
包括英文材料
学历+
相关职位
社招食杂零售
1、负责小象超市履约调度、骑手配送、运力管理等系统的建设，实现履约配送作业能力线上化，助力业务提高效率、提升服务体验。 2、负责业务需求分析、系统设计、功能开发，把复杂的业务需求拆解细化和实施。 3、主动挖掘业务痛点，从技术侧分析和驱动业务前进； 4、攻克技术难点，搭建高效、灵活、稳定、可扩展的系统；
更新于 2025-06-22北京
社招5年以上食杂零售
1.负责小象超市配送侧时效策略、调度策略、运力管理相关工作的策略制定，保障业务指标达成； 2.负责业务重点项目推进，协同相关方推动项目落地，实现配送流程优化及履约体验的稳定； 3.基于业务运营需要提出配送业务流程优化方案，并持续推动产品迭代； 4.负责时效、效率相关的运营机制建设，保障业务有序高效推进； 5.负责周期性输出行业分析调研报告，为决策提供支持；
更新于 2025-07-28北京
社招3年以上食杂零售
1.负责制定和执行城市各版块运营策略，确保城市运营的高效性和顺畅性； 2.负责管理和协调城市服务站团队，包括上传下达、培训、绩效评估等工作； 3.负责监督和优化城市链路运转，确保进销存链路顺畅，确保履约体验和成本控制； 4.负责与总部、上下游协同部门进行沟通和协调，解决城市服务站运营中的问题和矛盾； 5.负责拆解和监控运营的关键指标，确保各类指标达成；
更新于 2025-06-22长沙
社招3年以上食杂零售
1.负责制定和执行城市各版块运营策略，确保城市运营的高效性和顺畅性； 2.负责管理和协调城市服务站团队，包括上传下达、培训、绩效评估等工作； 3.负责监督和优化城市链路运转，确保进销存链路顺畅，确保履约体验和成本控制； 4.负责与总部、上下游协同部门进行沟通和协调，解决城市服务站运营中的问题和矛盾； 5.负责拆解和监控运营的关键指标，确保各类指标达成；
更新于 2025-06-06苏州