美团小象事业部-物流用工负责人（杭州）

1、负责城市招聘目标与需求的达成，并制定对应招聘方向与策略； 2、深入了解用人部门发展规划与需求，评估需求并提出配置建议； 3、负责城市招聘团队人员管理，提升城市招聘团队专业能力与效能； 4、招聘渠道管理与建设，包括渠道的拓展维护，招聘费用管控； 5、定期与业务部门进行沟通与协作，为招聘提供解决方案；

1.负责小象事业部物流部一线员工的薪酬核算工作，确保薪酬计算准确无误。 2.负责制定并优化薪酬核算相关流程，提高工作效率并保证数据安全。 3.协调与财务、业务等部门的沟通，确保薪酬核算工作与公司政策和法规相符。 4.负责薪酬相关产品方案设计和推进；

1.制定区域配送管理的方案，监督现场执行情况，检查美团小象超市站点配送的日常管理，流程上的监督、纠正； 2.推动本区域业务运营落地工作，监控日常运营、服务质量、指标数据； 3.负责区域的履约问题收集、反馈和解决工作，运营运作异常事件的跟进处理、总结分析、监督改进； 4.负责区域内督导、骑手的培训工作，提高员工的综合素质和业务能力； 5.负责区域内站点的服务质量，分析配送客诉，采取有效措施把控客诉，提供专业、高效、高质量的配送服务，提升顾客满意度。

1.合作商招募-城市维度储备足够商源,保障招商规则及引用规则的合规性； 2.合作商运营管理-构建城商,总商维度长短期监测指标.对问题商及时发现,协同城市给商必要提醒与引导改善。负责建立与合作商相关方的良好合作关系维护机制，辅助合作商业务发展； 3.物资管理-合作商装备采购价格控制,并为骑手装备覆盖率,合格率负责； 4.合作商运营赋能-联动中台其他部门,持续收集合作商运营提效方案,帮助合作商提升自身运营能力,定期召开合作商代表沟通会,收集合作商意见,及时全面反馈给协同部门或组内责任人,跟进优化选代,优化合作商生态环境； 5.定期维护商合同系统商侧日常问题及时响应和妥善处理； 6.分析合作商数据，及时调整运营策略，提升合作商的履约水平。