美团服务策略运营分析实习生
任职要求
1.硕士研究生及以上学历，数学、商业管理、经济学、统计学等相关专业优先；
2.对商业数据分析有浓厚兴趣，具备较强的逻辑思维能力；
3.优秀的沟通能力和团队合作意识…工作职责
1、参与业务决策支持：定期Review核心运营指标（周度/月度），敏锐发现异常数据，并通过多维度拆解定位问题，助力业务决策。 2、深度问题分析：针对业务中的重点问题展开深入分析，输出有洞察力的诊断报告，为团队提供可落地的优化建议。 3、数据报表搭建与维护：协助搭建和维护高效、精准的数据报表，确保数据的及时性与准确性，满足业务部门的日常查询和监控需求。 4、数据分析与可视化：根据团队或业务方需求，完成深入的数据分析，制作直观的可视化报告，提供清晰的数据结论与洞察，推动业务优化升级。
- 协助开展服务策略相关数据整理与分析工作，包括核心服务指标监控、用户反馈数据汇总，挖掘服务流程中的优化机会点，为策略制定提供数据支撑。 - 参与服务策略的落地执行与效果追踪，协助推进服务流程优化、用户分层运营、服务质量提升等相关项目，跟进项目关键节点进度。 - 负责服务运营相关文档的撰写与归档，包括策略执行手册、项目复盘报告、用户服务案例整理等，确保信息传递准确高效。 - 协助收集行业内竞品服务策略信息及市场动态，完成竞品分析报告，为团队服务创新提供参考。 - 配合跨部门协作工作，对接客服、产品、技术等相关团队，推动服务策略落地过程中的问题解决，保障运营工作顺畅推进。 - 完成团队交办的其他服务运营相关辅助工作。
ByteIntern：面向2026届毕业生（2025年9月-2026年8月期间毕业），为符合岗位要求的同学提供转正机会。 团队介绍：抖音电商致力于满足人们对美好生活的向往，主动帮助其发现潜在的购物兴趣，提升其生活品质。通过短视频、直播等优质内容创作，使优质商品能够更好的展示给消费者，大幅度降低其决策成本，也能帮助商家更精准的找到自己的消费者，获得更大的市场和机会。实现「没有难卖的优价好物，让美好生活触手可得」的使命。 1、大模型训练师：基于仲裁服务规则、标准做模型训练； 2、体验运营：定期对异常问题进行复盘，对原有问题处理流程提出新增/优化建议，协助体验运营同学推动优化策略落地。
日常实习：面向全体在校生，为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。 团队介绍：飞书是字节跳动旗下先进企业与协作平台，是字节跳动在B端与企业服务领域的重要布局。飞书整合即时沟通、日历、视频会议、云文档、企业邮箱、服务台功能于一体，助力团队高效协同，彻底告别零散的多套系统和割裂的协作体验。在组织管理层面，飞书还打造了飞书OKR、飞书招聘、飞书绩效等多款产品，助力组织成长。目前，飞书已成为众多先进团队的第一选择，服务了小米、“蔚小理”、华润、元气森林、三一重工等各行各业的先进企业。 1、协助生态伙伴运营管理，对生态伙伴的服务赋能进行全流程的规划与实施； 2、对接内外部团队资源，支持日常需求与风险处理，协助团队把控并优化伙伴服务流程； 3、协助周期性伙伴服务的数据分析与复盘。