美团餐饮系统-业务运营策略(KA连锁方向-成都)
任职要求
1.3年以上B2B经营分析、策略运营、销售运营等相关经验;
2.具备SQL能力,能自主完成数据获取到分析的闭环;
3.能够理解业务目标和关键影响因素,逐层拆解为切实有效的运营策略和举措,辅助业务目标达成;
4.良好的商业敏感度和协同能力,具备出色的…工作职责
1.基于大客户业务团队目标,拆解相应的关键可控输入指标,提出有效提升策略,并能持续复盘迭代; 2.不断优化策略,发现各个阶段业务存在的风险和问题,给予业务团队明确改进建议、方案和切实有效的管理动作,形成业务管理闭环,推动业务目标达成; 3.结合业务策略制定针对性的项目和特定目标的活动,协同产品团队,完成产品需求方案,并推动系统工具实现落地; 4.持续关注行业对标,不断优化与当前业务方向匹配的策略、机制和工具,提升整体的业务作业效率。
1.基于销售中心KA业务目标,拆解相应的销售和供给策略,确保各项资源的有效利用,并能持续复盘迭代; 2.不断优化策略,发现各个阶段业务存在的风险和问题,给予销售团队明确改进建议、方案和切实有效的管理动作,形成业务管理闭环,推动销售目标达成; 3.持续关注行业对标,搭建和优化与业务策略匹配的销售组织,提升整体的销售效率; 4.建立客户管理体系,明确各业务客户分配规则和客户轮转机制,确保资源高效有序利用; 5.明确销售奖金政策的方向,并辅助激励赛和PK等阶段性的销售激励,达到树立标杆和鼓舞士气的效果,促进业务各项结果和过程指标的达成; 6.结合销售策略制定针对性的项目和特定目标的活动,协同和对接产品部门,提出产品、系统工具、资源权益的建设需求,全程负责项目管理和结果达成。
1.基于销售中心KA的业务目标,拆解相应的销售和供给策略,确保各项资源的有效利用,并能持续复盘迭代; 2.不断优化策略,发现各个阶段业务存在的风险和问题,给予销售团队明确改进建议、方案和切实有效的管理动作,形成业务管理闭环,推动销售目标达成; 3.持续关注行业对标,搭建和优化与业务策略匹配的销售组织,提升整体的销售效率; 4.建立客户管理体系,明确各业务客户分配规则和客户轮转机制,确保资源高效有序利用; 5.明确销售奖金政策的方向,并辅助激励赛和PK等阶段性的销售激励,达到树立标杆和鼓舞士气的效果,促进业务各项结果和过程指标的达成; 6.结合销售策略制定针对性的项目和特定目标的活动,协同和对接产品部门,提出产品、系统工具、资源权益的建设需求,全程负责项目管理和结果达成。
1、搭建、管理并发展 KA 销售团队,通过教练式管理提升团队在竞争策略、客户关系与结果交付上的能力,在强竞争、快速变化的创业环境中落地 Keeta 的销售与经营策略; 2、建立并维护与核心连锁餐饮品牌的战略合作关系,推动在菜单结构、促销玩法、增长方案等层面的深度协作,对头部品牌的增长和客户满意度负责; 3、深入理解巴西本地外卖市场格局与竞争态势,识别新的业务机会和细分市场,基于 Keeta 的差异化价值制定具备本地适配性的市场进入和攻坚策略; 4、与运营、产品、市场等团队建立紧密协同关系,推动品牌高效 onboarding,并作为“市场之声”反向输入一线洞察,参与关键策略与资源决策; 5、借助 CRM 及业务数据工具,持续跟踪团队绩效与销售管道健康度,沉淀系统化的获客与转化机制,在资源受限的环境下提升整体经营效率。

工作职责 1、为美业核心客群商家的续费率负责,通过针对性的运营策略,帮助商家提升经营,或是强感知美业产品价值,从而带来续费和更多增值增购; 2、统筹面对商家的增值项目交付,为商家提供运营策略与方案,并能针对各项运营节点数据进行分析优化执行方案,为最终交付质量负责; 工作内容 1、作为公司内核心客群商家的owner,对商家深度运营负责;围绕美业商家的全生命周期做管理,通过提升系统使用健康度和满意度,实现商家贡献增长; 2、作为增值项目的统筹者,对商业化交付项目的数据和满意度负责;具备门店数字化和私域运营整体解决方案交付能力,能够精准识别和理解客户需求并交付其价值; 3、定期沟通客户业务痛点,主动推进符合客户业务规划的产品组合方案,识别新的销售商机,并配合商务伙伴进行有效转化; 4、对服务的客户建立客户画像,深度挖掘客户需求,比提供解决方案,推动方案实施落地,行程典型的最佳实践案例;