美团Keeta_商考核策略专家
任职要求
1. Rich experience in partner assessment, frontline team performance evaluation, and related strategy operations, with experience in relatively complex strategy operation projects and successful cases; 2. Excellent communication and coordination skills, capable of effectively promoting collaboration among teams and achieving work results; 3. Results-oriented, with strong self-motivat…
工作职责
-Design partner capacity&experience KPI model to effectively drive partners toward achieving platform delivery targets, ensuring customer delivery experience and delivery efficiency. -Continuously analyze and monitor partners' performance, optimizing KPI model based on platform requirements. -Collaborate with relevant teams to conduct regular interviews and surveys with partners, based on partner assessment targets and partner operational capabilities, develop operational guidance scheme for artners, and contribute to achieving platform delievery experience goals. -设计3PL运力&体验考核方案，有效牵引商达成平台履约目标要求，保障用户履约配送体验； -持续分析和监控商履约体验考核表现，结合平台履约体验要求，优化考核方案。 -联动相关团队定期进行商访谈调研，基于商考核目标要求和商运营能力情况，输出商运营指导策略，助推平台履约体验目标达成。
岗位职责 制定合作商考核与管理规则 深入理解公司业务策略及发展目标，结合合作商未来发展方向，制定并优化合作商考核、评价及管理体系，推动合作商健康、可持续发展。 构建与迭代监控指标体系 搭建完善的合作商监控指标体系，定期（周度/月度）跟踪考核规则的执行效果，深入一线业务场景，及时发现并复盘合作商执行中的异常情况，动态调整和迭代考核规则，确保落地效果。 培训与规则宣导 通过开展日常培训、答疑等方式，提升合作商对考核规则的理解和执行力，有效降低结算申诉率，保障规则顺畅落地。 产品工具建设与流程线上化 推动商管系统的考核及汰换管理产品功能建设与持续迭代，实现考核、汰换及流程管理的数字化、线上化，强化产品工具对业务的支撑能力。
1）基于国家业务发展阶段和供给策略导向，为前线供给团队设计制定合理的绩效考核体系，牵引策略落地、支持经营目标达成； 2）设计并推动绩效考核方案落地，包括绩效目标制定、落地跟踪等，协同业务团队，确保绩效方案的公平和有效； 3）负责绩效复盘及相关重点供给策略分析，沉淀供给业务理解，持续完成绩效机制迭代； 4）完善绩效管理流程，推动绩效工具提效，协同运营和产品团队完成目标策略及绩效方案闭环管理。
1、承接新开国国家配送业务诊断、机会识别、行业研究、专项承接等商业分析工作，支持国家团队达成业务目标； 2、与业务部门合作，深入了解业务策略和发展方向，组织日常监控分析和专项分析，为业务决策提供数据和见解； 3、制定关键业务目标，搭建经营管理体系，通过“监控、分析、策略建议”机制推进业务达成目标； 4、评估定价、绩效、合作商考核等关键策略有效性，协同各方迭代策略； 5、组织市场调研和竞争分析，把握市场动态和趋势，为公司制定商业战略和业务发展提供参考和建议。
1.负责分析和制定新开国家的供给拓展和运营规划，并协同相关业务方拉齐认知和策略； 2.分析市场的餐饮生态、竞争对手的供给策略，及时调整公司的供给计划； 3.基于共识的策略，为前线供给团队制定合理的绩效考核计划，提升其工作积极性，推动供给策略的落地； 4.管理团队成员，指导其完成日常工作，提升团队绩效。