美团用户运营岗（老客方向）
任职要求
1. 7年以上用户运营相关工作经验，具备低频、高客单、非标品或长决策周期行业的深度运营…
工作职责
1. 负责公司老客运营的策略规划，定义低频/非标场景下的用户生命周期模型，确立各阶段的关键运营策略； 2. 从0到1搭建老客运营体系，包括但不限于用户分层服务标准、会员权益体系及营销策略； 3. 深度挖掘老客数据资产，通过精细化运营提升老客的提频复购效率； 4. 建立科学的数据监控与归因模型，通过数据洞察反哺业务，精准识别增长阻力并提供系统性解决方案； 5. 横向拉通各部门，推动产品服务化改造和体验升级。
1.老客运营体系搭建：设计用户分层模型（按消费频次、品类偏好、LTV等维度），建立从首购→复购→高频复购→品牌忠诚的全生命周期运营策略; 2.私域阵地建设：基于LBS、品类、消费特征等维度，设计差异化的私域运营方案（社群、会员IP、内容种草等），提升用户粘性和复购转化率; 3.数据驱动运营迭代：围绕复购率、活跃度、留存率、LTV等核心指标，搭建数据监控与归因体系，实现「发现问题→验证假设→优化策略→效果追踪」的闭环; 4.跨业务联动：与整合营销、品类运营、商家运营团队协同，将老客运营策略融入整体业务节奏，最大化用户价值。
1、负责京东秒送APP/小程序端内用户增长及活动运营，提升用户点击、转化及复购效率； 2、设计并执行端内增长活动，包括新客转化活动、复购活动、节点营销活动及会员运营活动； 3、负责端内增长工具配置，包括券包、优惠券、会员权益、触达体系（Push/短信/订阅消息）； 4、优化端内转化链路，包括首页、落地页、下单页及活动页的转化效率提升； 5、通过数据分析持续优化活动效果，提升曝光→点击→转化→复购全链路效率； 6、推动产品与设计优化端内转化体验，提升用户路径效率。
1.对京东金融APP新户增长和活跃以及金融业务转化负责； 2.负责用户增长产品的规划和设计，结合市场需求、用户反馈以及具体场景，制定产品发展规划，设计具有竞争力的用户增长功能； 3.熟悉各类用户增长玩法和产品工具，通过数据分析及用户研究等，挖掘用户需求和痛点，设计合理的增长产品解决方案； 4.与协同部门紧密合作，确保产品需求顺利实现，并推动用户增长策略的实施； 5.以数据驱动推进产品优化迭代，分析产品上线后数据和效果，并制定以用户增长为中心的产品迭代； 6.洞察、关注、分析行业趋势及优秀增长案例，总结沉淀经验，结合业务特点，探索新的增长方向和营销获客方式，不断推陈出新。
1.负责制定并执行用户增长策略，通过数据分析与市场调研，识别用户增长机会，提升用户活跃度与留存率； 2.管理与优化用户生命周期价值，设计并实施用户激励计划，提高用户粘性与忠诚度； 3.分析用户行为数据，挖掘用户需求，优化用户体验，提升用户满意度； 4.与产品、市场、技术等团队紧密合作，确保用户运营策略与公司整体业务目标一致，共同推动业务增长； 5.跟踪行业动态，研究竞争对手的用户运营策略，不断优化自身策略，保持市场竞争力。