美团Keeta - 产品PMO
任职要求
1.大学本科及以上学历,专业不限;
2.至少5年以上产品运营或项目管理经验,具备丰富的项目管理经验;
3.具备良好的沟通能力和团队协作能力,能够有效管理…工作职责
1.负责产研需求管理,制定产研协同机制、理清需求及优先级、把控产研整体项目进度和风险,确保交付质量和产研资源利用效率; 2.负责重点项目管理,横向串联产研各条线方案节奏及落地节奏,过程监控及时发现并解决项目问题,确保里程碑达成; 3.负责项目信息透明化,通过建设流程机制、AI工具看板等方式,确保上下游相关方对项目节奏及资源分配清晰明了。
1、负责境外短信、whatsapp、邮件、IVR通道运营工作,为境外信道能力建设、成本、服务效果负责。 2、协助境外渠道对接,沟通境外业务、商务等协同方完成新增渠道引入。 3、监控通道上线数据效果,并提供迭代思路。 4、和业务保持密切沟通,将常见问题整理成清晰明了的sop供多方业务使用。 5、收集业务对通道能力、产品建设的需求,与产品\研发等团队密切合作,推动运营策略的上线和迭代。
1、作为 Keeta 业务产品团队面向海外市场的产运战略BP负责人,组建并管理相应的产品运营团队,与国家 GM、FM 深度协作,从产品视角助力业务目标的实现; 2、负责国家/区域市场的产品运营体系的搭建与管理,制定并执行本地化产品运营策略,确保产品在目标市场的成功落地与增长; 3、作为国家视角重要产品、业务项目的核心负责人,主导项目管理,推动跨部门协同,确保项目按计划高质量交付; 4、深入市场和用户研究,通过市场调研、用户反馈机制建设、指标体系搭建等方式,主动识别业务团队的潜在机会与挑战,推动产品和业务持续迭代优化; 5、全流程参与产品运营闭环管理,涵盖需求管理、产品上线导入、收益复盘、数据分析及持续优化,确保产品运营的精细化和可衡量性; 6、建立高效的跨国(跨时区)沟通与协作机制,构建长期稳定的合作网络,确保产品和运营团队能够无缝对接,实现业务快速增长; 7.积极探索利用AI工具(如数据分析、访谈纪要分析、市场信息聚合等)提升洞察效率,形成结构化的产品需求输入。
1、制定数据管理流程,协同商分、数据产品共同推进数据资产、数据权限规范性; 2、梳理数据资产,对数据治理结果负责,降低数据用户的理解成本、提升数据使用率; 3、制定标准化需求调研、上线推广机制,组织面向数据用户的数据应用运营工作,提升用户理解程度。 4、积极探索利用AI工具(如调研访谈、报告生成、数据分析等)提升洞察效率,形成结构化的产品需求输入。