美团KA销售策略运营AI增效专家
任职要求
1. 本科及以上学历，5年以上业务运营或销售运营相关经验 2. 具备 KA/大客户BP经验，熟悉大客户全生命周期运营（开拓-深耕-续约）策略 3. 数据分析能力扎实，熟练使用 SQL；有使用 AI 分析工具（Copilot/ChatGPT/DeepSeek + 代码能力）提升工作效率的实践经验 4. 具备优秀的跨部门沟通与项目…
工作职责
1. 策略设计：基于业务年度目标拆解关键举措，借助 AI 分析工具持续复盘策略效果，驱动 KA 客户规模增长 2. 市场洞察：追踪 KA 客户与竞争环境变化，探索 AI 辅助的客户流失预测与商机评分，将数据洞察转化为可落地的销售政策 3. 决策支持：与销售团队紧密协作，综合运用 AI 工具与定性定量分析，为销售负责人提供高质量决策材料 4. AI落地推进：主导 AI 工具在 KA 销售作业场景的落地，提升全团队运营效率 5. 团队赋能：带领或指导运营团队建立 AI 工作流标准化体系，推动 AI 工具由个人使用升级为团队生产力 6. 跨部门协同：识别策略落地中的卡点，联动产品、数据、销售多部门推动资源到位
1. 负责即配外单业务的拓展与落地，通过市场分析与客户洞察，制定并执行销售策略，实现业务增长目标； 2. 负责重点客户（KA）及急送业务的开发、维护与深度合作，建立长期稳定的客户关系，提升客户满意度与业务粘性； 3. 依据业务发展需求，主导客户谈判、合同签订及后续服务跟进，确保业务顺利交付与持续运营； 4. 跟踪行业动态与市场趋势，结合业务模式创新，持续优化客户解决方案，推动业务规模稳步提升； 5. 协同内部团队，完成销售流程规范化管理，确保业务数据准确及时，支持业务决策与目标达成。
1、负责即时配送行业品牌、连锁客户商机获取、客户开拓签约落地； 2、协同对接维护行业头部客户的区域公司，负责头部客户在域发展渗透提升市占； 3、协同运营、区域城市等部门为客户提供有竞争力的履约方案、提升服务满意度，扩大订单规模，达成销售目标； 4、管理维护客户关系，解决可能存在风险、实现客户长期稳定合作关系； 5、阶段性市场调研、友商分析，支持制定有效运营策略；
1. 负责河南省区域大客户销售业务，深入理解客户需求，制定并执行客户关系维护与拓展策略，确保年度销售目标的达成； 2. 主导重点客户的谈判与签约，挖掘客户长期合作潜力，推动战略级合作项目的落地与持续深化； 3. 分析区域市场动态与竞争格局，制定针对性销售计划，提升市场份额与客户满意度； 4. 协调内外部资源，为客户提供定制化解决方案，确保项目高效执行与交付； 5. 维护并深化与关键客户的长期合作关系，定期进行客户回访与需求挖掘，提升客户忠诚度； 6. 参与销售流程优化与团队协作，分享最佳实践，推动区域销售团队的专业能力提升。
1、针对KA头部品牌企业，进行物流供应链业务开发和拓展，通过行业的洞察、市场发展趋势分析、经营分析以及针对行业客群的物流痛点、特征进行需求分析并寻找行业共性的业务机会点，搭建物流供应链全场景并推进业务开发；有全国性公司的经历，有销售体系团队达成客户开发业务落地和目标达成； 2、搭建客户资源建立客户关系，协助区域洽谈头部客户及全国性客户合作，针对行业关键客户的突破，拉通产品、方案、运营、科技联动各部门协助进行业务拓展； 3、项目运营保障的推动，推动内部运营、保障做好客户的日常运维保障，并及时处理项目的重大异常，并不断优化客户损益